W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Markel Direct | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 3,696

Wiarygodny klient

12 years ago

Very easy, competitive and i ould and have recommeded to others

Wiarygodny klient

12 years ago

You're asking me for feedback about a telephone call over a month ago? I don't…

You're asking me for feedback about a telephone call over a month ago? I don't even remember you calling or me calling you, can you give me more detail about it so I can be reasonable in my...

Przeczytaj więcej

Markel Direct

12 years ago

Good afternoon, My name’s Steve and I work for Markel. Firstly, thank you for taking the time to provide feedback. I’m sorry if the feedback invitation has come too late. We try to send our feedback invitation emails out as soon as we can - unfortunately, for customers that have renewed a policy with us, it takes us a little longer to send them out. I appreciate it would be difficult to remember a conversation from a month ago, so apologies for any inconvenience this may have caused. If I can be of any further help please don’t hesitate to contact me – 0845 688 2500. Regards, Steve Steve Garbutt Customer Service Manager

Wiarygodny klient

12 years ago

Thanks for feedback, appreciate it's not always straight forward with systems and notifications etc, I now remember what the call was about and how easy it was to renew my insurance policy. I have no problems with the level of service/speed of service supplied by Markel.

Wiarygodny klient

12 years ago

Straight forward service. Just the elements of insurance needed not unnecessary extras.

Wiarygodny klient

12 years ago

Website is not user friendly but provides cheaper insurance compared other insurance companies.

Wiarygodny klient

12 years ago

Great price and very polite and helpful agent on phone.

Wiarygodny klient

12 years ago

So efficient and so easy... no fuss. Great to do business with

Wiarygodny klient

12 years ago

Having never needed a business insurance until last year, I found Markel to be efficient,…

Having never needed a business insurance until last year, I found Markel to be efficient, helpful and friendly. I have since renewed for this year.

Wiarygodny klient

12 years ago

Everything has been good, from the very helpful and knowledgeable sales person I first spoke…

Everything has been good, from the very helpful and knowledgeable sales person I first spoke to, to the lady I spoke to about renewing the insurance. The price is also quite competitive. Very happy...

Przeczytaj więcej

Wiarygodny klient

12 years ago

Very efficient and great value.

Wiarygodny klient

12 years ago

Extremely efficient and pleasant customer service.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo