My policy had lapsed and I wanted to re-instate it.
I got this done via phone (as I was overseas) and they were able to pick up my previous details from the system.Good customer service and painless...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
9 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:
Excellent
Easy transaction at a very good price
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Norfolk
9 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:
Good people to do business with
Simple, quick, efficient. Price was keen too. Agent was clear and professional.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
9 years ago
Bloodly simple and straight forward
Good value
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
9 years ago
Had to request for an email several times.
Did not take spelling of my name and email correctly. Hence ended up, calling several times.
No good
Paul
Markel Direct
9 years ago
Good morning,
Paul from Markel Direct here - first of all, thank you for taking the time to leave feedback.
I'm sorry we entered a typo in your name and email when setting up your insurance policy over the telephone - this was our error. We've since updated your documents and I understand you have now received the version with the correct spelling.
Thank you for giving us the opportunity to put our mistake right - if you need anything further, don't hesitate to get in touch on 0800 640 6600.
Regards,
Paul
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
9 years ago
The website was quick and easy to use and the follow up call to Markel was straightforward. Markel representative was friendly and helpful
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
9 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:
The policy was fully explained and transaction smooth.
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
9 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:
Great customer service
The two separate people I talked with on the phone were very helpful, I only wish I'd been able to purchase insurance with a stat date longer that 30days.
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.
I'm sorry we entered a typo in your name and email when setting up your insurance policy over the telephone - this was our error. We've since updated your documents and I understand you have now received the version with the correct spelling.
Paul