W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Markel Direct

http://www.markeluk.com

WYJĄTKOWE

Obsługa

4.7

524

622

ocen(y) w ciągu ostatniego roku

Wyświetlono wszystkie recenzje: 3,874

Wiarygodny klient

9 years ago

good

Wiarygodny klient

9 years ago

Great advice and service

Just spoke to Steve on companies policy update. I received great advice and a freebie on updating my cover.

Wiarygodny klient

9 years ago

Good Company

The process was relatively pain free - although the wording on the actual policy was not clear and somewhat confusing; this necessitated a follow-up phone call, which cleared things up

Trusted Customer

9 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:

Amazing service, price and cover, will be recommending to others

I moved from previous insurers as they were not covering me for all of my business needs and Markel ticked 99%of the boxes that i would need cover for. It would be great if they also covered for...

Przeczytaj więcej

Trusted Customer

9 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:

Fast, clear, comprehensive... Just what I needed!

Trusted Customer

9 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:

Good Service

Trusted Customer

9 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:

Payment was taken and I never received my receipt or insurance because my name and email was typed wrong. Name was not corrected even after I called to raise my concerns. I was waiting till 5.30pm...

Przeczytaj więcej

Paul

Markel Direct

9 years ago

Good morning,

Paul from Markel Direct here. Firstly, thank you for your feedback.

I’m sorry we spelt your name and email address incorrectly when setting up your policy; this was entirely our error and I understand your frustration at having to contact us to rectify it.

As requested, we’ve now set up a policy for you with the correct details and I understand you have received your new documents successfully.

Thank you for giving us the opportunity to put our mistake right – if you need anything further, please don’t hesitate to contact us on 0800 640 6600.

Regards,

Paul

Trusted Customer

9 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:

Excellent Service

Excellent service, website and instructions clear and easy to follow. Application and approval all went through smoothly. Good value for money too!

Wiarygodny klient

9 years ago

Clear and concise website

Clear and concise website. Easy to follow instructions.

Wiarygodny klient

9 years ago

A very quick process

All done very easily, very polite service.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo