Good price, good service, clear and fair terms, good phone advisor helped ensure I'm covered.
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:
Brilliant service!
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:
I found the application process very straightforward and easy to complete.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
8 years ago
Very easy and clear
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
8 years ago
Awful
Been trying to contact them for a week, not answering phone not returning my calls. Absolute rubbish
Paul
Markel Direct
8 years ago
Good morning,
Paul from Markel Direct here - first of all, thanks for taking the time to provide feedback.
I'm sorry to hear you had trouble reaching us on a couple of occasions. I understand my colleague Steve has since been in touch and answered your query - I also understand he has given you his direct email address for any more questions you have, so you shouldn't experience any problems reaching us next time.
Thank you for giving us the opportunity to put this right - if you have any further queries, please don't hesitate to get in touch.
Regards
Paul
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
8 years ago
They were happy to discuss my needs by phone
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
8 years ago
Very easy to choose, great price
Easy website to navigate. Changing options was easy and immediately showed the price change
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
8 years ago
Great!!
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
8 years ago
Great customer service
Excellent service, I needed to speak to someone to check if a certain task was covered by the policy and they were very helpful and knowledgeable.
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:
I knew it would be good.
I was on the team that built it. I still use it as a reference on how sites should be in terms of usability, accessibility and responsive design.
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.
Paul from Markel Direct here - first of all, thanks for taking the time to provide feedback.
Regards