They were very helpful and sorted everthing out really quickly.
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:
Well I am very excited for the multi cover they offer .
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
8 years ago
Really easy to use website and great price too.
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:
Everything on line and e-mail. No hard copies
I didn't speak to anyone and would have preferred the option of hard copies of the documents
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:
Just what I wanted.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
8 years ago
Excellent service
Swift and efficient
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Markel Direct:
Easy process to purchase
Easy process but let down with a 5 day wait for documents when bought on line, this can impact you when you have clients asking for them immediately, had to ring up and ask but they sent them...
Przeczytaj więcej
Paul
Markel Direct
8 years ago
Good afternoon,
Paul from Markel Direct here. Firstly, thanks for taking the time to provide feedback.
I'm sorry to hear about the delay in receiving your documents. Your insurance documents are emailed to you automatically by our system as soon as you purchase cover, but unfortunately from time to time the email can get caught in spam filters. We're looking at how we can reduce the chances of this happening as I appreciate it can be frustrating having to chase them.
I'm pleased to hear you have your documents now and thank you for giving us the opportunity to put things right. If we can be of any further assistance please don't hesitate to call us on 0800 640 6600.
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.
Regards,