The gentleman I spoke to was very helpful and patient. Put me at my ease and, ran me through the procedure with great proficiency.
0
Udostępnij
MW
Mrs Williams
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
2 months ago
Co Mrs Williams sądzi o Markel Direct:
Assured competence always available
Always professional and helpful Efficient knowledgeable I have no hesitation in continuing with their expertise
Thank you
0
Udostępnij
MD
Mr Durham
Zweryfikowano przez Feefo
2 months ago
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 months ago
I have not had cause to claim on their service.
They have not implemented the correct wording on my policy even though I have contacted them several times about it.
Ariana Greenwood
Markel Direct
1 month ago
Hi there,
Thank you for your feedback and for bringing this to our attention.
I’m sorry to hear about the issue with your policy wording and for any frustration this may have caused. My colleague Thomas tried to contact you on 18/06/2026 and has also sent a follow-up email to ensure this gets looked into properly and resolved as quickly as possible.
If there is anything else we can help with, please do not hesitate to get in touch with us on 0800 640 6600.
Best wishes,
Ariana
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 months ago
0
Udostępnij
TW
TW
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
2 months ago
Co TW sądzi o Markel Direct:
Great service, really helpful advisor when I need advice. Been with them years.
0
Udostępnij
EU
EuroMernet
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
2 months ago
Co EuroMernet sądzi o Markel Direct:
Excellent customer service, competitive quotes.
Excellent customer service. Mr Jonathan from Manchester office is a true star: very kind, very helpful, and highly competent. He provided the quote within a couple of minutes and the policy documents...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 months ago
Renewal confirmation help
When I rang up about getting confirmation of our renewal the person I spoke to was very helpful
0
Udostępnij
MS
Mr Schalom
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
2 months ago
Co Mr Schalom sądzi o Markel Direct:
Very helpful case officer assigned
Helpful advice and case officer assigned when I informed them of a potential claim on PII. He helped me construct clear replies and checked my responses. Gave me the peace of mind I needed and I...
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.