W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Markel Direct | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 3,876

Ms Miller

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Ms Miller sądzi o Markel Direct:

Proactive customer services

Very friendly staff. I tried to do it all myself online but needed guidance. Instead of sending me back to the web, my rep offered to complete my purchase over the phone.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

The process was easy to follow. When I emailed you, the response was quick and helpful. Thank you.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Happy with service

The website as easy to use. I had a slight issue with something I inputted, and customer services were very helpful.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

I’m trying to cancel my insurance policy but I’m getting no response

Cancellation of my policy is proving difficult

Katherine Ducie

Markel Direct

3 years ago

Hi there, I do hope you’re well and thank you for taking the time to leave feedback. I’m sorry to hear you are having trouble with cancelling your policy. Lucas from our Customer Service team has tried to call you and has sent you an email. If you are able to respond to the email or give us a call back on 0370 218 8691, we can quickly get the cancellation processed. Alternatively, if you reply to this message and let me know a time that suits you, I can get the team to give you a call. Kind regards, Katherine

Mr Farina

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Mr Farina sądzi o Markel Direct:

All was OK.

Mr Tarjomi

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Mr Tarjomi sądzi o Markel Direct:

Very Satisfy with the service

Mr Salisbury

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Mr Salisbury sądzi o Markel Direct:

A perfect Service

A very easy website to use for a first timer. I had very short notice of an event. As soon as I made payment, the policy docs where in my account and emailed to me. Perfect

Mr Higginson

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Mr Higginson sądzi o Markel Direct:

Easy to use website and at a good price.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

10/10 highly recommend!

Straightforward and was pleased with Daniel's help. He was friendly, responsive and very helpful.

Michael MH

Zweryfikowano przez Feefo

London

3 years ago

Co Michael MH sądzi o Markel Direct:

Returning customer - glad to be using Markel Direct again.

I'm a returning customer, having used Markel Direct for my previous company insurance (public liability and professional indemnity). Really simple setup process and I recall last time any instances...

Przeczytaj więcej

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo