Haven't really had to use their customer service but overall experience has been good.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
fluent &easy to understand
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
The call handler was friendly and knowledgeable
Friendly knowledgeable and cheaper than my renewal!
0
Udostępnij
MT
Mr Thomas
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Co Mr Thomas sądzi o Markel Direct:
Fantastic service and great options, quick and easy to set up with very friendly staff, and the price is competative.
0
Udostępnij
MR
Mr Reid
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Co Mr Reid sądzi o Markel Direct:
Not great
Terrible communicators
Katherine Ducie
Markel Direct
2 years ago
Hi Mr Reid,
Thank you for taking the time to write a review.
I'm sorry to hear that you are unhappy with your experience. I can see that there was an issue with the policy payment.
We have tried to contact you and have been unable to reach you. Please do not hesitate to call us back on 0800 640 6600.
Kind regards,
Katherine
3
Udostępnij
MB
Mr Britton
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Co Mr Britton sądzi o Markel Direct:
Amazing service, and easy to use
0
Udostępnij
MB
Miss Bolton
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Co Miss Bolton sądzi o Markel Direct:
Happy
I did everything online but had email updates through out and it was easy to do
0
Udostępnij
MU
Miss Usher
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Co Miss Usher sądzi o Markel Direct:
Quick and easy.
Clear and simple to use, low cost and convenient.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Good service efficiently done
Good service
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
very good service.
very thorough and followed up to asking every thing was ok.
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.