W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Markel Direct | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 3,871

Mr Thomas

Zweryfikowano przez Feefo

Neath

2 years ago

Co Mr Thomas sądzi o Markel Direct:

Checkatrade made me relapse my.mental health

Never got the chance to take advantage of markel as they partners with checkatrade and I had a bad experience with one of the members of staff which ruined my chance of using them properly sorry...

Przeczytaj więcej

Katherine Ducie

Markel Direct

2 years ago

Hi Mr Thomas, Thank you for taking the time to write a review. I’m really sorry to hear about the experience you’ve had with Checkatrade and the impact it’s had on you. We’ve tried to call you a few times but haven’t managed to reach you. Firstly, we wanted to ask if there is anything we can do to help and secondly, we wanted to confirm that we do not partner with Checkatrade and that your insurance policy will not be affected in any way. If there is anything we can help with or if you would like to speak with our Customer Service team, please do let me know and we can give you a call at a time that best suits you. Kind regards, Katherine

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Kept on hold for 47 minutes

Ok so when i got through to Hussein and then Isaac the service was excellent. BUT i was kept on hold for around 47 minutes before anyone picked up the phone. This is abysmal. Who would wait at a...

Przeczytaj więcej

Dr Abdelsayed

Zweryfikowano przez Feefo

Londonderry

2 years ago

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

I have been provided with an excellent service and a very easy and understandable policy.

Mr Robertson

Zweryfikowano przez Feefo

Brentwood

2 years ago

Co Mr Robertson sądzi o Markel Direct:

Renewal

Very Good, helpful advice, prompt and easy.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Small Group Insurance

Great advice, great service and excellent price.

Mr Hall

Zweryfikowano przez Feefo

Staffordshire

2 years ago

Co Mr Hall sądzi o Markel Direct:

Sports Club Building & Contents

Spoke to a real person! Gave me excellent guidance on the cover I needed for my sports club.

Mr Jones

Zweryfikowano przez Feefo

Manchester

2 years ago

Co Mr Jones sądzi o Markel Direct:

Merkel are a good service to use for any insurance necessary

you have provided a good service, informing our group when the insurance was due for renewal and sharing the documents as required.Merke

Mr Little

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Co Mr Little sądzi o Markel Direct:

Easy and efficient

Mr Cooper

Zweryfikowano przez Feefo

Leicester

2 years ago

Co Mr Cooper sądzi o Markel Direct:

Excellent service

Very easy to use and sort out

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo