When I needed assistance I was told it wasn’t part of my policy yet it clearly was
Katherine Ducie
Markel Direct
2 years ago
Hi there,
Thank you for taking the time to write a review.
I’m sorry to hear about your experience.
We’ve tried to trace prior contact we’ve had with you, to understand the query and how we can best help, but have been unsuccessful.
My colleague, Adam, in our Customer Service team has tried to call you and has left a voicemail.
It would be great to speak with you and see if there is anything we can do to help.
Please do let me know if there’s a time that best suits you for us to give you another call.
Kind regards,
Katherine
1
Udostępnij
MF
Mr Fitzpatrick
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
5*****Service
Able with one phone call to verify my requirements from an online form, ensured I had completely understood their cover, found them to be far more competitive than other companies, all sorted in a...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
MC
Mr Clifford
Zweryfikowano przez Feefo
Nottingham
2 years ago
Co Mr Clifford sądzi o Markel Direct:
Absolutely great.everything thoroughly explained. Good deal I would highly recommend this company. The guy on the phone new his trade and was totally helpful.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
It was easy
0
Udostępnij
MS
Miss Staines
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
0
Udostępnij
DT
Dr Thirukkumar
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Co Dr Thirukkumar sądzi o Markel Direct:
Very helpful staff
Excellent flexibility
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
they have dealt with our insurance very well for a few years now
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.