Initial contact was good but then no reply to upgrade query, email saying balance not been paid when in fact it had then seat allocation on Male to Dubai was wrong.
Recenzje produktów
Data zakupu: 17/06/2015
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
11 years ago
Some confusion about payment deadlines caused me annoyance and extra costs
Total disaster we were not informed by you that the hotel terrace and pool area is having a total refurb .I have been coming to this hotel for 8yrs sometimes twice a year with friends that I...
Przeczytaj więcej
Luxury Holidays Direct
Luxury Holidays Direct
11 years ago
We are sorry to hear of your experience during your recent stay at Le Royal Meridien Beach Resort Dubai.
We have initiated an internal investigation as to why our suppliers & ground-handlers had not notified us of the works taking place at the resort, and as soon as we receive notification from them, we will be in touch with you.
If you would like to do so, please email a formal complaint to us at customerservices@luxuryholidaysdirect.com , but we are already trying to establish how this has happened, and will be in touch shortly.
Again, please accept our apologies for your experience
Yours Sincerely
Customer Services
Luxury Holidays Direct
Customer Services
Luxury Holidays Direct
LuxuryHolidaysDirect.com brings you affordable luxury. We offer fantastic holidays to Mauritius, Seychelles, Maldives, Dubai amongst many other long haul luxury destination... Nothing it's too much for us. Take a look...
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
LuxuryHolidaysDirect.com brings you affordable luxury. We offer fantastic holidays to Mauritius, Seychelles, Maldives, Dubai amongst many other long haul luxury destination... Nothing it's too much for us. Take a look...
