I’m very sorry that your robe never arrived. I completely understand your frustration and apologise for the inconvenience caused.
We have noted your request for a refund and will arrange for this to be resolved as soon as possible.
0
Udostępnij
LJ
Lisa Jordan
Zweryfikowano przez Feefo
USA
1 month ago
Co Lisa Jordan sądzi o Long Tall Sally:
Love the sized
Perfect size I’m 6 feet
0
Udostępnij
AE
Annette Essig
Zweryfikowano przez Feefo
USA
1 month ago
Co Annette Essig sądzi o Long Tall Sally:
Love the clothes and most of styles and the most important is the length
I ordered it online so it was super easy and I received it quickly!
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 month ago
Lovely fit and quality.
Very quick delivery and kept updated at all times.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 month ago
unreliable returns policy
i’m still waiting to hear back about the return request I submitted and no one has responded
Ida
Long Tall Sally
1 month ago
We’re very sorry that you’ve been left waiting for a response regarding your return request. We did respond to your original email, and we can see that you subsequently replied to us, so we’re sorry for any confusion around the communication.
To ensure this is resolved, we have now sent you a new email and hope to hear from you shortly. We apologise again for the inconvenience and delay.
0
Udostępnij
SJ
Susan Jones
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
1 month ago
Co Susan Jones sądzi o Long Tall Sally:
Good service
All items were carefully packed. Correct items were sent(no mix ups). Was kept updated with order progress. Delivered on time. Very happy customer.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 month ago
Very pleased
Excellent
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 month ago
Difficult to return
It was not obvious up front that they charge a refund fee on returns - they just deducted £1.99 before the refund. That's in addition to me paying for the delivery!
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 month ago
Good on these products as I kept them. It the returns service is a nightmare!
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.