Charged for two times that weren’t sent. Informed of one item that I had paid for not being in stock after payment and was refunded. Charged for another item that didn’t appear. Emailed customer...
I didn't receive the item and when I emailed about it did not get a response. I emailed again and again got no response. A couple of days later I got an email from PayPal giving me a partial refund...
I received my order just fine, but posted all but one items as returns on 30/03 and have since tweeted and emailed twice each to find out where my refund is, to no avail. Terrible service!
Data zakupu: 17/03/2019
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
7 years ago
Hey, I made two orders and we agreed, that they will send together and I get back another postage. I haven't got postage feed back to my credit card. They have not answer to me. I don't buy anymore...
Przeczytaj więcej
Data zakupu: 07/04/2019
0
Udostępnij
CU
Customer
7 years ago
Co Customer sądzi o JOY:
Size 10 ruched dress wine was not a size 10 it was huge. Juna chambra dress was not in parcel said refund written on delivery sheet but was in stock when I ordered. Money taken out of my account...
Przeczytaj więcej
Data zakupu: 06/04/2019
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
7 years ago
My package arrived really quickly and I love my new jumpsuit - fits perfectly!
Know what you have in stock before charging people for goods. If you say you’re sending something by next day delivery, don’t send it three days later. Respond to enquiries about late delivery.
JOY offers unique women's and men's clothing and accessories that you won't find on the high street, plus an eclectic mix of fun and quirky gifts.
Discover handpicked, individual brands including London label, Louche - available exclusively at JOY.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
JOY offers unique women's and men's clothing and accessories that you won't find on the high street, plus an eclectic mix of fun and quirky gifts.
Discover handpicked, individual brands including London label, Louche - available exclusively at JOY.
