Except for the fact that they do answer queries, I am more and more disappointed in the service. Delivery time has become ridiculously long. I have to contact them nearly every time I place an order...
Przeczytaj więcej
Klaudia - Help Team
JewelleryMaker
7 months ago
Hi,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear about your frustration with the delivery. We can confirm that your parcel was handed over to Royal Mail on 20 January, and once items are with Royal Mail, delivery is usually made within 48 hours. We kindly recommend checking any safe places around your property, as well as with neighbours or other household members.
As Royal Mail require 15 working days to pass from the dispatch date before an investigation can be raised, please contact us this Friday, 6 February, if the parcel hasn’t been found.
We’re sorry for the inconvenience caused and appreciate you taking the time to share your feedback. If there’s anything else we can assist you with in the meantime, please don’t hesitate to contact us on 0800 6444 655.
Kind regards,
Jewellery Maker
Data zakupu: 16/01/2026
0
Udostępnij
KW
kim winder
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
7 months ago
Co kim winder sądzi o JewelleryMaker:
Even allowing for Christmas and New Year, JM let's itself down badly with delivery times.
Recenzje produktów
Data zakupu: 09/01/2026
0
Udostępnij
KW
kim winder
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
7 months ago
Co kim winder sądzi o JewelleryMaker:
good call centre
Recenzje produktów
Data zakupu: 07/01/2026
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
7 months ago
the service given by this company is always quick and efficient. always well informed, well priced and great delivery. will always recommend.
I love the way that JM introduces really good quality products that are excellent value for money, and are essential to jewellery making, but at a lower price to its competitors.
The set of silks are...
Przeczytaj więcej
Data zakupu: 16/01/2026
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
7 months ago
I don't understand why the delivery is always so slow.
Just simply, thankyou JM team. My purchases are always well packaged. You always let me know when they are dispatched and when to expect them. They put a smile on my face daily, even when they are...
Your dedicated jewellery making TV show, with daily demonstrations from industry experts and all your jewellery making supplies and tools. Watch on Freeview 72, Sky 674 and YouTube and shop supplies on the website
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Your dedicated jewellery making TV show, with daily demonstrations from industry experts and all your jewellery making supplies and tools. Watch on Freeview 72, Sky 674 and YouTube and shop supplies on the website