my parcel arrived in good time and was well packaged, which is good because when you order some goodies you want them quickly don't you.so all good thank you
Always polite whatever the time. Helpful. When theres a query.
Recenzje produktów
Data zakupu: 28/05/2026
0
Udostępnij
BL
Bernadette Lacey
Zweryfikowano przez Feefo
3 months ago
Co Bernadette Lacey sądzi o JewelleryMaker:
Always excellent. Great demos quality gems and finding. Always sharing their knowledge. Wouldn’t go anywhere else but JEWELLERY MAKER. I class them as friends.
Order placed with good delivery. Disappointed with what received returned awaiting notification JM received and refund.
Recenzje produktów
Klaudia - Help Team
JewelleryMaker
3 months ago
Hi,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that the gemstone colour wasn’t what you were expecting. As Jadeite is a natural gemstone, variations in colour can occur from bead to bead. This gemstone is classified as red however, some beads may be darker in tone and can appear more brown depending on the lighting conditions.
We understand your disappointment, especially as you’ve purchased red gemstones from us previously that were a brighter shade. We also appreciate your concerns regarding return costs after experiencing issues with a previous return. Please be assured that we will pass your feedback regarding the colour description and presentation on to our buying and product teams.
We apologise for the inconvenience caused, and if there’s anything further we can assist you with, please don’t hesitate to contact us on 0800 6444 655.
Kind regards,
Jewellery Maker
Data zakupu: 28/05/2026
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
3 months ago
You never know when your order will arrive. There are often hold ups getting the order ready for the courier..
JM is always 5 stars and beyond along with it's partnership with Gemporia and Dave Troth also everyone there - customer services, warehouse, buying team etc. Beautiful Carol, Stephanie and Cherry and...
Your dedicated jewellery making TV show, with daily demonstrations from industry experts and all your jewellery making supplies and tools. Watch on Freeview 72, Sky 674 and YouTube and shop supplies on the website
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Your dedicated jewellery making TV show, with daily demonstrations from industry experts and all your jewellery making supplies and tools. Watch on Freeview 72, Sky 674 and YouTube and shop supplies on the website