Don't like these questionnaires
Won't participate again
Helen
James Alexander Clothing
9 days ago
Sorry to hear you are unhappy with the review emails. These are automatically generated by Feefo. If you have another come through, there is an unsubscribe option on the email, if you tick that, this will prevent future review requests coming though.
Kind regards
James Alexander Customer Services
Thanks for your feedback. We understand price is an important factor and always aim to provide value through the quality of the products and the service we provide. Do keep an eye out for our sales promotions as they offer the same great quality at a reduced price.
Best wishes James Alexander Customer Services
Thank you for your feedback — we really appreciate you taking the time to share your experience.
We understand how important comfort is and we want you to know that we’re actively working on an updated version for our Autumn/Winter 2025 collection. The new design will address exactly this issue, with a focus on improved softness and a more refined thickness for better wearability.
Thank you again for your honest input — it genuinely helps us make our products better.
James Alexander Customer Service Team
James Alexander is great to use online. Ordering was easy, Delivery was prompt and on time. I didn't need to return anything so have no experience of that but I have confidence it would be as good...
Bringing you the world's finest fibres.
Our collection of luxury knitwear and accessories are all crafted from the world's most exquisite natural fibres. All of our knitwear is designed in-house and we take the utmost care and pride in hand-selecting accessories from carefully selected suppliers to bring you garments that not only feel luxurious but will last a lifetime.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Bringing you the world's finest fibres.
Our collection of luxury knitwear and accessories are all crafted from the world's most exquisite natural fibres. All of our knitwear is designed in-house and we take the utmost care and pride in hand-selecting accessories from carefully selected suppliers to bring you garments that not only feel luxurious but will last a lifetime.