W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy itravel2000.com | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 59,717

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

9 months ago

MS AMALE SARKIS

Zweryfikowano przez Feefo

CAN

9 months ago

Co MS AMALE SARKIS sądzi o itravel2000.com:

Vikas Malhotra made the difference in choosing I travel 2000 Amazing Agent

We are very impressed with the service that we got for the last couple of years with the I travel 2000 agent Vikas Malhotra. He became our exclusive travel agent since the first time we dealt with...

Przeczytaj więcej

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

9 months ago

9 years booking with this travel agency

Good morning. Very knowledgeable and staff is very nice. If nobody answers your call when you leave a message they will call you back as soon as they can.

MR MANOUCHER David FARSHI

Zweryfikowano przez Feefo

ALB

9 months ago

Co MR MANOUCHER David FARSHI sądzi o itravel2000.com:

Mexico vacation trip

I had a courtesy call from the sales agent. She was polite and professional.

MR MARC Anthony BOND

Zweryfikowano przez Feefo

CAN

9 months ago

Co MR MARC Anthony BOND sądzi o itravel2000.com:

I've been using itravel for 20 years

Easy booking great prices and immediate feedback

MS KATELYN BELL

Zweryfikowano przez Feefo

CAN

9 months ago

Co MS KATELYN BELL sądzi o itravel2000.com:

Do not book through them

Terrible customer service. They try to delegate their problems to the tour agencies despite it clearly concerning a booking agent, which a “travel agent” such as iTravel ought to handle.

Customer Service

itravel2000.com

9 months ago

We are very sorry to hear that you have encountered any upset with your recent reservation. Upon review, we have been able to determine that this reservation was made online. Kindly allow us to explain that when booking online, you are acting as your own travel agent and therefore, it is your responsibility to ensure all pertinent information applicable to your reservation has been reviewed, understood, and agreed to. Please note, prior to applying payment and confirming the reservation you were advised that once booked, it was 100% non-refundable, and no changes permitted. When you contacted our office to advise of the mistake, we reached out to the supplier who reiterated that the booking is 100% nonrefundable and non-changeable within 21 days of departure. Please feel confident we do value your business and assure you of our very best intentions at all times.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

9 months ago

Overall great service

Very attentive. Honest about destinations. Very personable

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

9 months ago

Promo code not honoured

We missed adding a promo code to get a discount. When we discovered our mistake we contacted itravel2000 and spent almost an hour waiting for service and explaining our mistake. The attendant said...

Przeczytaj więcej

Customer Service

itravel2000.com

9 months ago

Thank you for providing feedback on your reservation. We are sorry to hear you encountered any upset. An agent will contact you within 48 business hours. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

9 months ago

A bad experience with 6 family members

The reception asked us pay $210 US by credit card for giving us 2 rooms 24222 & 24304 for 6 people. We paid in cash because the reception only charged $210 CA. Since, No wifi, water seemed so slow &...

Przeczytaj więcej

Customer Service

itravel2000.com

9 months ago

Thank you for providing a review. This forum is to rate your experience with our agency. If you experienced any issues while in destination, please feel free to submit your concerns to customerservice@redlabelvacations.com and we will forward to the appropriate department for further review. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

9 months ago

Last Minute Booking

Ella was very knowledgeable and professional.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo