The service was excellent. The agent was very efficient and had us booked in no time. We would definitely book with Itravel2000 again
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
11 years ago
standard service, got what I needed, nothing memorable expect that their discount only counts for…
standard service, got what I needed, nothing memorable expect that their discount only counts for vacations and that was not clear until after I purchased from them on that promotion.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
11 years ago
The representative was quick to reply and accommodate any requests.
The representative was quick to reply and accommodate any requests.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
11 years ago
Customer service
We have always received great customer service from itravel2000. From booking, to call backs to advice and overall pleasant people to speak with. We will continue to use their service in the future.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
11 years ago
Great Time
We had a great time, absolutely would recommend.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
11 years ago
Riu - Ocho Rios
Very pleased with customer service, all our concerns were promptly taken care of.
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Vancouver
11 years ago
Co Trusted Customer sądzi o itravel2000.com:
Very Friendly and easy to work with. Great communication with staff
Very Friendly and easy to work with. Great communication with staff
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
11 years ago
Perhaps the worst customer service in the industry
They changed my flights on a three night trip which effectively eliminated 1.5 days of vacation.
Offered no solution other than 'too bad, we are allowed to do this'.
Customer Care
itravel2000.com
11 years ago
Hello,
Thank you for your feedback. While the flight schedules are in the control of the airline and can be changed as per their discretion we do understand that these changes are not good news. We do regret to hear that this change impacted your experience with us. We do strive to provide the best service and are truly sorry if you feel that you did not receive that.
Regards,
Customer Service Team
Founded in 1994, itravel2000.com is one of Canada’s largest independent travel companies and the nation’s trusted source in travel. With a mandate to offer clients best-in-class customer service, itravel2000.com provides Canadians with exceptional value complemented by the broadest range of travel options, including flights, hotels, vacation packages, cruises..
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Founded in 1994, itravel2000.com is one of Canada’s largest independent travel companies and the nation’s trusted source in travel. With a mandate to offer clients best-in-class customer service, itravel2000.com provides Canadians with exceptional value complemented by the broadest range of travel options, including flights, hotels, vacation packages, cruises..