I sent 3 emails and no response. The 4th email I received a response, but it was far from satisfactory. Customers are the lowest on the totem pole. They seem to only care about the money.
Customer Service
itravel2000.com
1 year ago
Thank you for providing feedback on your reservation. Please allow up to three business days for a response when contacting our agency by email. For a quicker response, we encourage you to contact us directly by phone at 905-238-3399. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
Great app
I had a good experience with iTravel2000. The website was easy to use, and I found some great deals on all-inclusive vacations. Their customer service was helpful when I had questions, and everything...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
iTravel Petro Points Program a SCAM
After booking our flights using Petro Points, I waited a few days for reimbursement of funds and then called customer service to inquire. The person I spoke with was rude and condescending. She...
Przeczytaj więcej
Customer Service
itravel2000.com
1 year ago
Thank you for taking the time to provide a review. We are committed to providing outstanding service in all areas of our operation. Employee performance is something which we feel intensely strong about and apologize if the service fell below our usual excellent standards. An agent will contact you in 2-5 business days. Please feel confident, we value your business and assure you of our very best intentions at all times.
0
Udostępnij
MS
MRS LESLIE SANTOS
Zweryfikowano przez Feefo
Goderich
1 year ago
Co MRS LESLIE SANTOS sądzi o itravel2000.com:
Excellent Service
Excellent service, we have booked all of our vacations through ITravel for the past 15-20 years. We have never had any issues and the representatives are always professional, kind, patient and very...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
MA
Mark
Zweryfikowano przez Feefo
Vaughan
1 year ago
Co Mark sądzi o itravel2000.com:
Great price
The website gave a better price than booking my trip directly with the provider. Then when I called to ask about a detail he gave me an even better price. On top of that I got $60 worth of petro...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
MM
MR SEAN MISENER
Zweryfikowano przez Feefo
Barrie
1 year ago
Co MR SEAN MISENER sądzi o itravel2000.com:
Great experience!
Our agent Maureen was very helpful. Very professional.
0
Udostępnij
MJ
MR JAIME
Zweryfikowano przez Feefo
London
1 year ago
Co MR JAIME sądzi o itravel2000.com:
Great travel agency
I love the customer service! The representative is always helpful until the last detail!
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
itravel2000 #1
I have to say, I use itravel2000 for about 3/4 if not more for my travel needs. I use the site for location ideas and pricing. I do use there agents, as they offer a piece of mind. Knowing that I...
Founded in 1994, itravel2000.com is one of Canada’s largest independent travel companies and the nation’s trusted source in travel. With a mandate to offer clients best-in-class customer service, itravel2000.com provides Canadians with exceptional value complemented by the broadest range of travel options, including flights, hotels, vacation packages, cruises..
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Founded in 1994, itravel2000.com is one of Canada’s largest independent travel companies and the nation’s trusted source in travel. With a mandate to offer clients best-in-class customer service, itravel2000.com provides Canadians with exceptional value complemented by the broadest range of travel options, including flights, hotels, vacation packages, cruises..