Everything was done properly and professional and I’m satisfied
0
Udostępnij
MM
MS SHERRY MACDONALD
Zweryfikowano przez Feefo
Lacombe Alberta
11 months ago
Co MS SHERRY MACDONALD sądzi o itravel2000.com:
Excellent Service - Mazatlan Trip 2026
The service was fantastic! There are several of us going on vacation so I called to make some arrangements and spoke with Amneet. She was amazing, she went through all of the options for the trip...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
11 months ago
You have to wait too long in the queue to speak with someone. Music on hold is so repetitive when in queue for long periods if time.
Customer Service
itravel2000.com
11 months ago
Thank you for providing feedback on your reservation. We are sorry to hear there was a wait time for you to reach an agent. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times.
0
Udostępnij
MD
MR STEPHEN RODNEY DUNN
Zweryfikowano przez Feefo
Collingwood, Ontario
11 months ago
Co MR STEPHEN RODNEY DUNN sądzi o itravel2000.com:
Great Service
I had to change hotels as I choose the wrong location and it was My mistake. It was handled stress free with a very small switch fee. I was very happy.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
11 months ago
What I expected.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
11 months ago
Poor customer service. Book directly from trip provider next time.
Bad service. Trip price dropped by over $100 in price within $48 and agent wouldn’t acknowledge or help she suggested I cancel and rebook the trip, but did not mention the $250 cancellation penalty...
Przeczytaj więcej
Customer Service
itravel2000.com
11 months ago
Thank you for taking the time to provide a review. We appreciate the frustration you must be feeling seeing the price drop before your departure. Please bear in mind all rates are solely determined by the tour operators. Prices do fluctuate and as you will hopefully concur, this is an area where we have absolutely no control. We reviewed the phone call, and the agent advised there would be a $250.00 cancellation penalty, at that time to cancel. The agent advised if you wanted to rebook the package, we could not guarantee the prices will remain the same as what you were seeing online. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-969-3325
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
11 months ago
Personalized and worked hard to coordinate for 5 people/3 travel groups.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
11 months ago
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
11 months ago
Documents
I don’t know if I’m supposed to actually receive plan tickets from Air Canada. All I see is an invoice
Founded in 1994, itravel2000.com is one of Canada’s largest independent travel companies and the nation’s trusted source in travel. With a mandate to offer clients best-in-class customer service, itravel2000.com provides Canadians with exceptional value complemented by the broadest range of travel options, including flights, hotels, vacation packages, cruises..
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Founded in 1994, itravel2000.com is one of Canada’s largest independent travel companies and the nation’s trusted source in travel. With a mandate to offer clients best-in-class customer service, itravel2000.com provides Canadians with exceptional value complemented by the broadest range of travel options, including flights, hotels, vacation packages, cruises..