W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy ItaliaRail.com | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

109,516 z 109,514 recenzji

Gyorgy Karcis

Zweryfikowano przez Feefo

HUN

15 days ago

Brian Harrison

Zweryfikowano przez Feefo

15 days ago

Izzy M

ItaliaRail.com

13 days ago

Ciao Brian! Thank you for booking with ItaliaRail and taking a moment to leave us a rating! Since you didn't leave a written comment, we'd love to learn how we can make your next experience a 5-star one. If you have any specific feedback to share, or if you ever need assistance with your train bookings, please feel free to reach out to our team anytime, we are always happy to help! Wishing you smooth and wonderful travels ahead. Buon Viaggio! Izzy M Travel Experience Agent Italiarail.com

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

15 days ago

Wasted Money

I bought the upgrade to have the free Hop on Hope Off experience and when I went to book, there must be only certain days you can use it but nothing for the two weeks we are in Rome. So I wasted my...

Przeczytaj więcej

Micaela M

ItaliaRail.com

10 days ago

Ciao, Thank you for sharing your feedback! It is our belief that everyone should be able to experience the magic of traveling in Italy; as we were saddened to hear that you were not able to find dates for your trip, we urge you to check your inbco from an email from us. Our traveler experience representatives have already reached out to propose alternative options, ranging from free skip-the-line museum access and free airport transfers! We will always take care of our ItaliaPass members. To take advantage of your Primo benefits, please don't hesitate to reach out! Warmest regards, Micaela M. Traveler Experience Agent

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

15 days ago

Easy

Easy and fast. Site was easy to follow and directions made sense.

Syed Rizvi

Zweryfikowano przez Feefo

CAN

16 days ago

Co Syed Rizvi sądzi o ItaliaRail.com:

v good

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

16 days ago

First time booking a train in Italy, the process was VERY user friendly. I anticipate the trip to be as easy. :)

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

16 days ago

***

very good

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

16 days ago

easy as possible. Found my train with no problem and booked my first class seats

Maria Plastina Smulevich

Zweryfikowano przez Feefo

16 days ago

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

16 days ago

Italia Rail - Easy to use and purchase tickets on line.

It was very easy to use and offered the best selection I could find on line for rail tickets in Italy.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo