We emailed pictures of our disgusting accommodation an did not get a respon
We emailed pictures of our disgusting apartment but had no response from holiday gems
Review Team
Holiday Gems
3 years ago
Mr James we do hope you emailed to the correct team to address this as they have an auto reply which gives the timescales for response and it is 28 days. If you did this whilst in resort, we also have a process about contacting us to report matters so we can assist. Please can you check and submit to the correct team who would be happy to investigate,
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
3 years ago
Outstanding Customer Service
Customer service was brilliant……booked my holiday and got a call from customer services asking if everything was okay and could they do anything else to help. NEVER have I had this service from other...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
LB
Lee Bowman
Zweryfikowano przez Feefo
Driffield
3 years ago
Co Lee Bowman sądzi o Holiday Gems:
Paid extra when I should not have
When booked, call to say flight price increased by £30.06 then insulted by another surcharge of £4.95. This charge should have been absorbed by you. Very disappointed.
Booking No 140693
0
Udostępnij
MG
Mr Adrian Gorman
Zweryfikowano przez Feefo
3 years ago
Co Mr Adrian Gorman sądzi o Holiday Gems:
Great easy service.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
3 years ago
Definitely book again with Holiday Gems
Amazing very helpful and explained everything to me especially as I am travelling with my disabled sister.
0
Udostępnij
ML
Mr Kevin Lonsdale
Zweryfikowano przez Feefo
3 years ago
Co Mr Kevin Lonsdale sądzi o Holiday Gems:
Plan and sample experience. Holiday booked via email sample phone coll sorted
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
3 years ago
Great communication and advice. Value for money. This will be my 4th booking with holiday gems.
0
Udostępnij
MS
Mr darren shaw
Zweryfikowano przez Feefo
3 years ago
Co Mr darren shaw sądzi o Holiday Gems:
Was a good service although when i was called back by the sales rep the price went up £1115 !!!
0
Udostępnij
ML
Ms suzanne lomas
Zweryfikowano przez Feefo
3 years ago
Co Ms suzanne lomas sądzi o Holiday Gems:
I would definitely book with Holidaygems again
Really simple to book very helpful chap on the phone
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
3 years ago
Customer service was excellent although I was a bit disappointed that the p
Excellent customer service. Disappointed though that price was bumped up by £65
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
