W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Hiscox Insurance | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 3,888

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

14 years ago

Although I have not purchased a policy yet I have every intention of doing so…

Although I have not purchased a policy yet I have every intention of doing so shortly. Overall the clarity and ease of use of the Hiscox site was very good.

Wiarygodny klient

14 years ago

very expensive, poor value

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

14 years ago

I can't afford the policy.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

14 years ago

I did not purchase a policy as Hiscox is double the price of other insurers (even…

I did not purchase a policy as Hiscox is double the price of other insurers (even those other insurers whose service is also a Which best providers/best buy). I have no doubt the service provided by...

Przeczytaj więcej

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

14 years ago

Very easy on-line process. Summaries and documents are very clear. Price is competitive.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

14 years ago

Twice as expensive as three other on-line sites visited.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

14 years ago

excellent

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

14 years ago

I went to look on the Feefo site and it said do you want to read…

I went to look on the Feefo site and it said do you want to read what other people are saying, when I clicked on, it said be the first to review , no other comments available , I wanted to read what...

Przeczytaj więcej

Hiscox Insurance

14 years ago

As Feefo is an independent review site, all reviews are publicly available. There was a short period while the reviews were unavailable, however they are now, and will remain, public. Annabel Venner Marketing Director

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

14 years ago

I tried on three separate occasions to get a quote, each time the online system went…

I tried on three separate occasions to get a quote, each time the online system went in to perpetual loop and I spent too long waiting

Hiscox Insurance

14 years ago

I am sorry that our online systems did not work as expected and that you were unable to complete your quotation. We experienced two brief service interruptions in December, and I suspect that you unfortunately encountered one of these. Our system availability and reliability is monitored constantly and is generally very high. Annabel Venner Marketing Director

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

14 years ago

I did not purchase but only got a quote. I then got a follow-up phone call…

I did not purchase but only got a quote. I then got a follow-up phone call at 10am on a Sunday morning. I dont think this is appropriate for business insurance

Hiscox Insurance

14 years ago

I am sorry that you felt that our call to you on a Sunday morning was inappropriate. We have recently launched the follow-up call process and we are working to ensure that this process is aligned with our customers expectations. I have passed your comment on to our Operational team as part of our process for continual service improvement. Annabel Venner Marketing Director

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo