W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Hiscox Insurance | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 3,892

Wiarygodny klient

13 years ago

Quick and easy

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

Great user experience

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

all done on the internet, straight forward and simple

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

Web site was clear and easy to follow. Policy produced and emailed through immediately. Follow…

Web site was clear and easy to follow. Policy produced and emailed through immediately. Follow up call dealt with efficienty and politely by your representative.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

Policy was for renewal, but new policy was over £200 cheaper for exactly the same…

Policy was for renewal, but new policy was over £200 cheaper for exactly the same policy- no reward for customer loyalty.

Hiscox Insurance

13 years ago

Firstly, I would like to thank you for choosing Hiscox for your home insurance, and for being such a long-standing customer. Feedback such as yours is important to us, and we look into every case on an individual basis. I understand that you are already in contact with our Customer Relations team, and I hope and trust that they will be able to resolve any outstanding points to your full satisfaction. Due to this ongoing dialogue, I’m unlikely to be able to add more detail than you will probably already have received, or will receive from them directly. I am very sorry that your experience falls short of your expectation, and I hope that we can demonstrate that we listen and act upon customer feedback, and that you will remain a Hiscox customer. Please do contact me directly should you wish to. Kate Markham Head of Direct UK

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

good service

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

Purchasing the policy was quick and easy. Having problems accessing my account though. Contacted the…

Purchasing the policy was quick and easy. Having problems accessing my account though. Contacted the help centre and despite the long wait to be connected the person I spoke to was very helpful. ...

Przeczytaj więcej

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

I would like to cancel this PI insurance policy with immediate effect, When I was inquiring…

I would like to cancel this PI insurance policy with immediate effect, When I was inquiring before I was promised for Retroactive coverage. Now you have deceived me for not offering services which...

Przeczytaj więcej

Hiscox Insurance

13 years ago

Thank you for considering Hiscox for your business insurance needs, and also for leaving your feedback. I have been in contact with our underwriting and contact centre team to understand the circumstances that have led to this point. We will be contacting you shortly to discuss the matter, and to ensure that the matter is addressed quickly. Please accept my apologies for any inconvenience caused, and I hope that in the future we have the opportunity to demonstrate the quality of our product and service. Kate Markham Head of Direct UK

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

Website really easy to navigate, options helpful - and it didn't time me out even…

Website really easy to navigate, options helpful - and it didn't time me out even though I had to go visit a client before returning to complete my purchase :)

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo