As previously stated, poor delivery service and non-existent customer service.
Customer Services
Grass247
1 month ago
Good morning,
We appreciate you taking the time to review your recent order experience, and we are sorry to hear that you have been left feeling disappointed.
As a family-operated business, we have high expectations when it comes to providing quality products, along with exemplary customer and delivery service. We have not had any contact from you since the delivery date and are keen to investigate further to fully understand what occurred on the day. We expect all members of our staff to behave professionally at all times.
A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss this further and work towards a more satisfactory outcome.
Kind regards,
Jenny
Grass247
0
Udostępnij
GM
Graeme Murray
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
1 month ago
Co Graeme Murray sądzi o Grass247:
Fantastic quality and service
Great service, delivery was good.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 month ago
Great quick service
Great quick service delivery man so helpful Thanks Rob
0
Udostępnij
GT
Gerhard Telloke
Zweryfikowano przez Feefo
1 month ago
Co Gerhard Telloke sądzi o Grass247:
Good Product and prompt delivery, Thank you!
0
Udostępnij
DG
Doreen Gulliver
Zweryfikowano przez Feefo
1 month ago
Co Doreen Gulliver sądzi o Grass247:
very happy customer
excellent from start to finish as i reported in my review.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 month ago
Not happy with customer service
Had a wrong size roll delivered
No solution was agreed to
We had to re order another roll at our cost then wait until the roll was returned to get a refund
An extra 3 days added to our job plus...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
BB
Brian Bray
Zweryfikowano przez Feefo
1 month ago
Co Brian Bray sądzi o Grass247:
Good quality and price
Good price and fast friendly service
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 month ago
Great product, reasonable price, excellent service
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
