W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy grandedigital.co.uk | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 2,046

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

11 months ago

ISAAC

Zweryfikowano przez Feefo

LONDON

11 months ago

Co ISAAC sądzi o grandedigital.co.uk:

MY SKY Q NOW WORKS PERFECTLY.

The engineer realigned my sky q satellite and switched my sky back on and now every channel works perfectly, 5 out of 5 stars for grande digital.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

11 months ago

First class service

The engineer was extremely professional and provided my with very useful information and guidance in finding the best solution.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

11 months ago

Technician was very approachable and explained everything I needed to know

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

11 months ago

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

12 months ago

Valued as a customer

I was kept informed about the appointment I had made. Dave the engineer was pleasant and very helpful when we explained what the problem was. I felt valued as a customer

WENDY ADAMS

Zweryfikowano przez Feefo

Baildon

12 months ago

Co WENDY ADAMS sądzi o grandedigital.co.uk:

Professional

On time, friendly and very knowledgeable. He explained what he was going to do. Darren cleaned up after himself as he went along.

MARY MANSON

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Co MARY MANSON sądzi o grandedigital.co.uk:

A really bad experience

The service was appalling. My appointment was cancelled twice. I was contacted on the third day to say an engineer would be with me in an hour’s time. Shortly after that, I was contacted by the...

Przeczytaj więcej

Grande Digital

grandedigital.co.uk

12 months ago

Good afternoon -- Thank you for taking the time to share your experience, we are sorry to hear about the frustration and disappointment caused by the issues with your appointments and the delays in resolving your problem. This is far from the level of service we aim to deliver, and we completely understand how upsetting it must have been to be left without a working TV over the weekend. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused by the repeated cancellations and the further delay due to the unforeseen circumstances with the engineer. We should have communicated with you more effectively and ensured a smoother resolution of your issue. Thank you again for bringing this to our attention, and we are sorry that we fell short of your expectations. Kind Regards, The Grande Digital Team

Steve

Zweryfikowano przez Feefo

Oldbury

1 year ago

Co Steve sądzi o grandedigital.co.uk:

Excellent service. Dave the engineer explained everything. Top class

JOHN KIRK

Zweryfikowano przez Feefo

Darvel

1 year ago

Co JOHN KIRK sądzi o grandedigital.co.uk:

Exactly what i wanted, the work was carried out quickly and cleanly. I would be happy to recommend them.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo