W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Flowercard

https://www.flowercard.co.uk

DOSKONALE

Obsługa

4.4

Produkt

4.4

675

918

ocen(y) w ciągu ostatniego roku

Wyświetlono wszystkie recenzje: 67,688

Wiarygodny klient

14 years ago

Flowers were left on the wipers of a van,and there was someone in at the…

Flowers were left on the wipers of a van,and there was someone in at the time,also there was a side gate to the back of the house where flowers could have been left without any damage to the vial

Flowercard

14 years ago

We are sorry to hear that your Flowercard was left on the wipers of a van. We use Royal Mail for the delivery of our Flowercards and normally they do deliver to the door, however they do occasionally let us down as in your case. Please accept our apologies for the disappointment caused, if you should wish to discuss this further please call our customer service department on 0844 482 4422. Fe Betts

Recenzje produktów

Data zakupu: 30/08/2011

Wiarygodny klient

14 years ago

Easy to use website. Prompt delivery.

Recenzje produktów

Data zakupu: 30/08/2011

Wiarygodny klient

14 years ago

I have not personally seen either of the Flowercards sent, but the recipients liked them.

Recenzje produktów

Data zakupu: 30/08/2011

Wiarygodny klient

14 years ago

It's really good to be able to send a gift like this to my sister…

It's really good to be able to send a gift like this to my sister in Switzerland and know it will arrive on time and in excellent condition, Thank you

Recenzje produktów

Data zakupu: 14/08/2011

Wiarygodny klient

14 years ago

Great for four times I've used them up to last order. Very disappointed this time-…

Great for four times I've used them up to last order. Very disappointed this time- lots of errors made with French even though I dictated it all, and the delivery date was six days later but the card...

Przeczytaj więcej

Flowercard

14 years ago

Emma, Sorry to

Flowercard

14 years ago

Emma Sorry that your experience wasn't satisfactory. I will look in to the spelling matter and ensure our call centre agents are more diligent. Re delivery we use Royal Mail for all our deliveries to keep the cost down but their first class service is 95-98% 1-2 day delivery on UK delivery. We don't currently have published figures on France. However, we will monitor this and see if there is an ongoing issue. In the meantime I will get your order immediately refunded and can only apologise for the inconvenience. Graham Winn, Director and co-owner

Recenzje produktów