The service was great and I was kept totally informed of where my purchase was.
Recenzje produktów
Data zakupu: 02/11/2017
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Fansonline:
Due to the poor Courier Service it took 7 days to arrive and we had an electrician waiting (Cost Of $150.00)
Vanessa
Fansonline
8 years ago
Hi Robert, Thank you for taking the time to complete a review. We are sorry to hear about the delivery delay you experienced and the inconvenience it would have caused. We do strive to dispatch and have orders delivered as quickly as possible however, on the rare occasion there may be a slight delay. This is why we usually suggest to our customers to book an electrician after the order has been received. We hope you are happy with the fans once they have been installed.
Representative I dealt with 'Helen', was brilliant, attentive, negotiable, sympathetic and and provided overall fantastic sales, consultative and customer experience.
Recenzje produktów
Vanessa
Fansonline
8 years ago
Thanks for your feedback! Just a reminder that if you submit a picture of your newly installed fan in November you are in with a chance of winning a pedestal fan valued at $179! For more info click here: https://fansonline.com.au/take-a-picture-promotion
Data zakupu: 01/11/2017
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
8 years ago
Great service and price with fast delivery. I couldn’t ask for any more.
Thanks for your feedback! Just a reminder that if you submit a picture of your newly installed fan in November you are in with a chance of winning a pedestal fan valued at $179! For more info click here: https://www.fansonline.com.au/take-a-picture-promotion
Fans were delivered very promptly. Unfortunately, the courier damaged one of the fans in transit. Good thing was Fansonline replaced that damaged parts without question and quickly. Excellent service.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
