W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Opinie o Explore

Wyświetlono wszystkie recenzje: 8,286

Explore

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Co Explore sądzi o Explore:

I received informative emails after I had booked, which gave me the information I required. They took on board the fact that I was sharing with a friend who had booked separately and was not...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 22/09/2019

Explore

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Co Explore sądzi o Explore:

Great but improve flights and hotels

Trip let down by poor hotels in Minsk and Vilnius and airlines need improving. Ukraine Airlines were nearly an hour late opening up checking and put me on standby.

Charlotte - Customer Relations

Explore

6 years ago

Hi Deborah, thank you for your feedback - whilst I'm pleased to hear you had a great time overall, I am sorry to hear you were let down by the hotels, and your flights. If you are able to advise a little more context around your experience at the said hotels, please do let me know so I can investigate further cr@explore.co.uk. In regards to your flights this is really disappointing to read. Upon checking with our Flights Department, we were entirely unaware that this was the case, so on behalf of Ukraine International Airlines we sincerely apologise, sadly there could be a number of reasons as to why this may have been, all factors sadly are outside of Explores control. I would therefore recommend contacting the airline directly about the poor service that you received.

Recenzje produktów

Data zakupu: 28/09/2019

Explore

Zweryfikowano przez Feefo

Inverness

6 years ago

Co Explore sądzi o Explore:

Berlin by bike

The tour was interesting, informative, very varied and fun. Berlin has so much to offer. We had the services of a local guide who was enthusiastic, knowledgeable and inclusive. We enjoyed his...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 22/09/2019

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Good

Yes I would buy another trip

Recenzje produktów

Data zakupu: 22/09/2019

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

This was problematic using a UK site from Australia

The trip was comprehensive; reasonable standard accommodation; prompt transport; caring tour leader

Recenzje produktów

Data zakupu: 22/09/2019

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Very good

All my trips through Explore have been very good. The customer service team are supportive and knowledgeable.

Recenzje produktów

Data zakupu: 27/09/2019

Explore

Zweryfikowano przez Feefo

Tring

6 years ago

Co Explore sądzi o Explore:

Good well organised trip.

It was a really good trip. Great guides Enrico and Simone. Nice accommodation and good company. Good varied walking. Very well organised. Highlight being the coastal walk with the boat trip at either...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 28/09/2019

Explore

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Co Explore sądzi o Explore:

Little contact but it was good except in relation to Russian visa advice.

The tour was a first for Explore so it was a learning experience but Laura ,our tour leader was excellent,in spite of the Siberian local guide.He was destructive,obstructive and tried to undermine...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 22/09/2019

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Good, interesting, hot

An interesting trip which included Petra, the eighth wonder of the world. It was awesome! Well organised, accommodating and experienced guide but I would have liked more in depth information on...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 23/09/2019

Explore

Zweryfikowano przez Feefo

Dorset

6 years ago

Co Explore sądzi o Explore:

An interesting country to visit and explore. Go if you get the chance.

The local organisation was very good. Disruption caused by local holidays was used to give us a view of Iran that otherwise we would not have seen. Our guide, Majid, made the best of these...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 27/09/2019

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Wyświetl wszystkie pliki (9674)

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Feefo Ecolabels

Zobacz jeszcze 4 odznak(i)

Odznaki te potwierdzają, że oświadczenia dotyczące środowiska Exploresą zrozumiałe i prawdziwe, dzięki czemu możesz mieć pewność, że robisz zakupy w zrównoważony sposób. Opracowano we współpracy z Ethy.

Zobacz inne odznaki

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Explore

Alpine Lakes of SloveniaWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuI enjoyed the visits to Bled and Lake Bohinj and the walking trips were lovely. Also,the visit to Piran was a highlight. The day I enjoyed least was the one which included the visit to the Skocjan...Przeczytaj więcej

Cycle the Berlin WallWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuOur guide’s knowledge and personal experience of life in East Germany brought the history of the city and the story of the Berlin Wall to life. Much of what we learned and saw was harrowing and very...Przeczytaj więcej

Balkans Rail AdventureWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktu

Walking in CreteWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuComprehensive itinerary; satisfactory accommodation and meals; leader managed logistics well and was genuinely interested in interacting with clients

Peloponnese ExplorerWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuAthens, Nafplion, Aeropoli, Olympia, Ancient Theartre. I would have liked to have spent more time in Olympia.

Walking in SardiniaWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuHighlight was the coastal walk ending up with a swim in the sea and a boat trip back to our resort. The food was very nice at the Agroturism Canales. Cala Gonone was a lovely seaside resort, with a...Przeczytaj więcej

Mongolian Eagle Festival and the Siberian AltaiWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuWestern Mongolia/Eagle FestivalStaying in the yurt home stay with eagle hunters.Scenery is stunning

Jordan DiscoveryWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuSee above. Largely good. Hotel in Petra was a poor 3*, Amman and other accommodation was very good. Experienced, warm and accommodating guide.

Iran in DepthWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuOrganised with local knowledge and experience. The Hossein 'celebrations' were really interesting and gave a view into Iranian society. Most people were there for the social interaction and those...Przeczytaj więcej

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?