In all my experiences with Explore, I have found professionalism and sensitivity to other cultures. I'm quite happy with this company and would recommend (have recommended) it to other people.
More thought should be given to the journey of the walks, not the destination. Where a walking track begins it's important to get it right. Sintra was good. Arrabida needs some reworking to ensure...
Przeczytaj więcej
Sam - Customer Relations
Explore
6 years ago
Hi, thank you for your feedback. Where possible we do look to walk in fabulous locations only. However logistically when coastline is involved this can become problematic. In Arribida we drive out to the Natural Park which offers some of the most stunning coastal scenery in the Lisbon area with the contrasting deep blue ocean and greens of the pine-forested hills. We take a picnic lunch overlooking the picturesque Portinho da Arrabida coastline then walk back to the hotel, which does mean going back into the town with associated traffic.
I enjoyed the holiday. My two companions are walkers and completed all but one of the walks, taking an extra ‘rest day’. I could not manage the first walk and gave up half way through. Partly my...
Przeczytaj więcej
Recenzje produktów
Data zakupu: 21/09/2019
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
6 years ago
Straight forward and helpful.Felt that I was kept up to date at all times.
It was an efficient service but mostly automated as I booked online and organised my own flights. So I can't really rate their customer service in any detail.
The walks were well selected, the guide was very good and knowledgeable. We would have liked a firmer bed in some of the hotels selected. The food was good.
We've been taking small groups on adventure holidays for almost 40 years. Our authentic travel experiences explore the sights and culture of a country, with hand-picked accommodation that balances comfort and location. Our average group tour size is just 12; perfect for meeting new people and getting to the heart of our destinations. Meanwhile, our expert local guides take the hassle out of your travel and bring unique richness and spontaneity to every trip..
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
Odznaki te potwierdzają, że oświadczenia dotyczące środowiska Exploresą zrozumiałe i prawdziwe, dzięki czemu możesz mieć pewność, że robisz zakupy w zrównoważony sposób. Opracowano we współpracy z Ethy.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
We've been taking small groups on adventure holidays for almost 40 years. Our authentic travel experiences explore the sights and culture of a country, with hand-picked accommodation that balances comfort and location. Our average group tour size is just 12; perfect for meeting new people and getting to the heart of our destinations. Meanwhile, our expert local guides take the hassle out of your travel and bring unique richness and spontaneity to every trip..