W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Expedia DE | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy https://www.feefo.com/reviews/expedia-de | Feefo

Wiarygodny klient

1 year ago

Data zakupu: 08/04/2024

Fehlende Payback Punkte

Besseren Kundendienst und Service anbieten.

Expedia Social

Expedia DE

1 year ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns über Facebook, Twitter oder senden Sie uns bitte eine E-Mail an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese E-Mail Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. C^

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AZ

A. Zubairi

1 year ago

Data zakupu: 25/04/2024

Co A. Zubairi sądzi o Expedia DE:

Negative Erfahrung mit Expedia

das Angebot weicht davon ab, was vor Ort angeboten wird. Angaben zu Extra Kosten wie City Tax sind falsch z. b. anstelle von 15€ war es 36€ u.s.w Hotline ist eine einzige Kathsatrophe, immer besetzt

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Expedia DE

1 year ago

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Wiarygodny klient

1 year ago

Data zakupu: 28/04/2024

Gutes Buchungsportal

Unkompliziert und übersichtlich, Höhe Preisersparnis

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KZ

Kristin Zschaler

Dresden

1 year ago

Data zakupu: 06/05/2024

Co Kristin Zschaler sądzi o Expedia DE:

Gute Angebote zu super Preisen

Der Service bei Expedia ist wie immer sehr gut.

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DB

Dennis Buckley

Germany

1 year ago

Data zakupu: 09/05/2024

Co Dennis Buckley sądzi o Expedia DE:

siehe oben

Buchung ist auf mein Smartphone nicht aufzufinden. Auf dem Android Pad ist immer aufrufbar, Ärgerlich! Habe dort auch uninstalled und wieder installiert. Meine nächste Reise bleibt trtzdem unerkannt....

Pokaż wszystkie

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1 year ago

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Wiarygodny klient

1 year ago

Data zakupu: 09/05/2024

alles lief perfekt

gut bis sehr gut

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Wiarygodny klient

1 year ago

Data zakupu: 10/05/2024

Einkauf, Kundenservice Bearbeitung und Online Zustellung, super geklappt

Reservierung Zustellung der Buchungsbestätigung Abbuchung , war sehr zufrieden. Betreuung.

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GS

Gert Schneider

1 year ago

Data zakupu: 22/04/2024

Co Gert Schneider sądzi o Expedia DE:

Einfach nur so

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1 year ago

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JL

Johann Leitl

1 year ago

Data zakupu: 10/05/2024

Co Johann Leitl sądzi o Expedia DE:

gut ...............

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Wiarygodny klient

1 year ago

Data zakupu: 28/04/2024

Ich habe eine Buchung mit Frühstück getätigt, aber in der Buchungsbestätigung ist das Frühstück nicht erwähnt.

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1 year ago

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Wiarygodny klient

1 year ago

Hallo zusammen, ich habe im Vorfeld meiner Bewertung leider bereits mehrmals erfolglos den Service kontaktiert. Obwohl ich Screenshots aus dem Buchungsprozess als Beweis habe, wird mir dennoch die Schuld gegeben. Daher auch die entsprechende Bewertung. Hätte der Service mein Anliegen zu meiner Zufriedenheit lösen können, wäre es zu einer besseren Bewertung gekommen. Ich weiß nicht, ob es mir etwas bringt, erneut (zum dritten oder vierten Mal), den Service zu kontaktieren? Viele Grüße.

Wiarygodny klient

1 year ago

Hallo, ich habe mir jetzt die Mühe gemacht, mein Anliegen nochmal wie vorgeschlagen an service-de@chat.expedia.de zu adressieren (Mail von 17:47 Uhr). Eine automatische Antwort mit einer Konversations-ID kam bislang nicht. Wenn sie noch kommt, dann kann ich die ID hier ergänzen.

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