easyfinancial nie jest już aktywnym klientem Feefo
Wyświetlono wszystkie recenzje: 68,507
JR
JULIE RENAUD
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
Co JULIE RENAUD sądzi o easyfinancial:
Bonne façon de refaire son crédit. Personnelle très aimable
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
Misleading Information from CSR
Misleading information from the customer service team. Signing up someone for a loan is one thing, but not knowing an answer and guessing just to have the question deflected hurts your customer...
Przeczytaj więcej
Symone
easyfinancial
1 year ago
Thank you for your feedback. We greatly value transparency in our processes and always aim to provide clear communication regarding available options for receiving funds once a loan is approved.
We understand that the funds were mistakenly deposited into your old bank account, as this was the email address linked to your loan application. Unfortunately, the agent processing the loan increase did not validate the email address at that time. We apologize for this oversight and the inconvenience it caused.
We acknowledge that you had to transfer the funds to the correct account, and I fully understand how better communication could have prevented this situation. We will ensure this matter is addressed promptly, and we are committed to improving communication moving forward.
We hope that future interactions will be as open and transparent as possible, and I appreciate your understanding.
I hope I was able to address all your concerns and if you ever have anymore questions in the future, please feel free to reach out to the customer service department at 1-888-502-3279.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
They helped me out when others said No…..
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
Niraj from Yaletown branch is the best!
I was in a crisis and the agent, Niraj (spelling?) at the Yaletown branch listened attentively to my story and explored avenues to help me within a couple of hours, as I needed the funds before the...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
Sabrina was amazing! She was so helpful and prompt in answering any questions I had.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
Agent lied
Umme
easyfinancial
1 year ago
Thank you for bringing this matter to our attention. We take your concerns seriously, and we sincerely apologize for any confusion or frustration this situation may have caused. We understand that you believe the information provided by our agent was inaccurate. We are committed to ensuring that all of our clients receive clear, truthful, and reliable information, and we regret if this was not your experience.We are happy to assist you in any way we can and will work to resolve this issue to your satisfaction. If you have any further questions or require additional assistance, please do not hesitate to contact us directly.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
J’avais faite une demande il y a quelque mois et j’avais été refusé mais on m’a écris pour me dire qu’il m’avait choisir pour m’aider et que cela m’aiderait à refaire mon crédit
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
Clear, easy process
The financial advisors were a pleasure to deal with and made the process easy and straightforward. Also they were very transparent with everything which inspired me with trust.
0
Udostępnij
AS
Aaron Omeasoo-Stephens
Zweryfikowano przez Feefo
Calgary
1 year ago
Co Aaron Omeasoo-Stephens sądzi o easyfinancial:
They helped me get approved right away when I needed money quick for personal reasons. Thank you
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.