Good service. Quick delivery. Good prices. Only slight niggle - their website was not as easy as it could have been.
Martin Symonds
e-quip4education (e4e)
2 years ago
Thank you for your feedback. We're glad you're happy with our service and pricing. Also, we appreciate your input on our website; If you're happy I would like to get your thoughts on how our website might be improved.
Dear Customer
Sorry to hear that your parcel was delayed. I understand you have now received this and can only assume there was a delay in the postal service as this was dispatched on the first working day after receipt of your order. I believe we have already sent a replacement order to you and you are welcome to keep this as the trike spare parts may come in useful to your school in the future.
As you can imagine we were really disappointed to receive a one-star review as we work so hard to offer the very best service. Your satisfaction is paramount to us, and we truly hope to serve you and your school and meet your expectations in the future.
Best,
Martin Symonds
Director
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.