Despite me emailing you to point out you had incorrectly put my billing address as my delivery address, you still delivered it to the wrong place, which was highly inconvenient. I emailed to...
Przeczytaj więcej
Towels R Us
Duncan Stewart
14 years ago
I`m sorry that that nobody got back to you about this, normally we pride ourselves on sorting out queries for customers, so apolgies that nobody got back to you. Just to confirm that the address will of been put incorrectly by yourself when ordering and not us, our despatch dept will of worked from the information provided when the order was placed.
It seems you then e-mailed us to point the change of address and I`m sorry that we did not act on this, it is possible that the items had been despatched before we received your e-mail.
Kind Regards
fraser
towelsrus.co.uk
This is the 4th time I've ordered personalised towels from Towels R Us and they are fantastic as always. There was an error with my order, but I heard back from the company within hours of...
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.