When I tried to contact customer services It was very difficult to get find the right place to make the complaint and I kept being diverted to the troubleshooting pages and so I gave up.
Recenzje produktów
Gemma
DeLonghi UK
1 year ago
Good Morning,
Thank you for taking the time to share your review with Delonghi.
With regards to the coffee temperature the espresso temperature that can be increased and I have linked a video below for you to view, this can be found from 2 minutes 26
https://www.youtube.com/watch?v=Awb722Yr2OA&list=PLEMc1V_7ahGEBep-u8Nui8rFmK9DrAflt&index=4
For milk preparation the end temperature is super important, when milk exceeds 70 degrees the fat it contains begins to separate and this leads to a loss of texture.
Many thanks
Gemma, Delonghi UK
Wiarygodny klient
1 year ago
Thanks, the coffee temperature is hot but when making a latte which contains lots of milk it makes the drink cold. It is well below 70 degrees.
Data zakupu: 29/11/2024
1
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
Zadowolony z obsługi
Zadowolony z dostawy
Nie poleca
I have a Delonghi Eco Magnifica. There is no specific manual for my machine.
I am 78 years old and find it difficult to understand the instructions as my machine has 5 options and the machine manual...
Przeczytaj więcej
Recenzje produktów
Data zakupu: 05/12/2024
1
Udostępnij
PA
Paul
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
Zadowolony z dostawy
Poleca
Recenzje produktów
Data zakupu: 06/12/2024
1
Udostępnij
RI
Richard
Zweryfikowano przez Feefo
Ascot
1 year ago
Zadowolony z dostawy
Poleca
Recenzje produktów
Data zakupu: 05/12/2024
1
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
Zadowolony z dostawy
Nie poleca
Recenzje produktów
Data zakupu: 05/12/2024
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
Zadowolony z dostawy
Poleca
Delivery as promised. Well packaged. Arrived intact.
Recenzje produktów
Data zakupu: 11/03/2025
1
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
Zadowolony z obsługi
Zadowolony z dostawy
Poleca
Recenzje produktów
Data zakupu: 05/12/2024
0
Udostępnij
AR
Arturs
Zweryfikowano przez Feefo
Castleford
1 year ago
Zadowolony z dostawy
Poleca
Co Arturs sądzi o DeLonghi UK:
Great experience. No problems. Our friends recommended us and we will do the same. Great coffee machine in my opinion. Thank you
Recenzje produktów
Przesłane pliki
Wyświetl wszystkie pliki (1)
Data zakupu: 05/12/2024
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 year ago
Niezadowolony z dostawy
Poleca
No English version of the manual supplied. Had to go online
De'Longhi Group is one of the world's leading players in small domestic appliances associated with the world of coffee, the kitchen, air conditioning, and home care.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
De'Longhi Group is one of the world's leading players in small domestic appliances associated with the world of coffee, the kitchen, air conditioning, and home care.