I bought the dies on a Saturday and they came in the post the following Thursday, which was very good as I had bought some things from another company and they took over a week and a half to come...
I didnt get my stamps and they just wouldnt answer the phone or emails as to why. Customer service left something to be desired.
Dave
CraftStash
9 years ago
Hi Meena, thanks for your feedback. We did reply to your emails and did issue a refund for the stamps you ordered but which, in the event, we were unfortunately unable to supply. Please accept our apologies for the inconvenience.
Wiarygodny klient
9 years ago
Thanks Dave for responding. I just want to clarify that i called so many times and left messages both on the phone and email and it was only till later that you responded. I was very happy customer prior to this incident and would recommend you highly but unfortunately lack of customer service let you down.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.