The product has been refused twice by rental companies, in Iceland and Italy. Then when I contacted Cover4Rentals in advance to cancel the annual renewal, it was renewed and billed again.
Bad...
Przeczytaj więcej
Charli
Cover4Rentals
6 months ago
Hi there,
Thank you for your feedback, I am sorry to hear that you’re unhappy with the automatic renewal.
You agree to our offering of automatic renewal at the point of purchase. We send a renewal invitation in good time before the renewal date to the email address we hold on file, this confirms that we will automatically renew the policy. The policy was cancelled and refunded as requested.
Kind regards,
Charli
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
Easy to book and good value
0
Udostępnij
LH
Leonard Hodge
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
8 months ago
Co Leonard Hodge sądzi o Cover4Rentals:
Beat the rental office charges
Fast easy cover for holiday rentals. Very reasonable pricing compared to the rental office charges. I won't book a car without cover4rentals.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
Good review
No complaints, a good service.
0
Udostępnij
ET
Edward Tweedlie
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
8 months ago
Co Edward Tweedlie sądzi o Cover4Rentals:
Signing Up
This relates only to the buying experience, I have not submitted any claims.
Site worked well until I attempted payment - I didn't realise a payment link had been sent to me
0
Udostępnij
AN
Andrew
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
8 months ago
Co Andrew sądzi o Cover4Rentals:
Unhappy
I arranged to cancel the cover, confirmed by Cover4rentals and now I get an email thanking me for continuing with the cover. Not happy, very poor service.
Charli
Cover4Rentals
6 months ago
Hi Andrew,
Thank you for your feedback, I am sorry to hear that you’re unhappy with the automatic renewal.
You agree to our offering of automatic renewal at the point of purchase. We send a renewal invitation in good time before the renewal date to the email address we hold on file, this confirms that we will automatically renew the policy. I can see that we spoke over the phone, and that this was resolved.
Kind regards,
Charli
0
Udostępnij
PD
Peter Duffy
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
8 months ago
Co Peter Duffy sądzi o Cover4Rentals:
Happy!
Luckily I haven't had to use Cover4rentals service yet, but it has saved us a lot of worry and pressure to buy extra insurance.
I've just renewed.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
Good level of cover and easy to purchase, better have a back up for rental
This company is Which? recommended. This is one of the reasons I have used it. Thankfully I didn't have to try to make a claim yet and I hope that I will not need to. This is a second time I have...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
DS
David Saunders
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
8 months ago
Co David Saunders sądzi o Cover4Rentals:
Happy customer
Excellent service, detailed positive responses to all my queries and excellent price
We're Cover4Rentals. We specialise in global car rental excess insurance which could save you up to €200 when you're next at the car rental desk. We can provide cover for people living outside of the UK and pride ourselves on excellent service and our dedicated and knowledgeable customer service team.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
We're Cover4Rentals. We specialise in global car rental excess insurance which could save you up to €200 when you're next at the car rental desk. We can provide cover for people living outside of the UK and pride ourselves on excellent service and our dedicated and knowledgeable customer service team.