I didn't want to renew and filled in the website form to cancel the auto renewal in advance, but you still renewed my policy, and I've asked this to be rectified but haven't heard back.
Charli
Cover4Rentals
6 months ago
Hi there,
Thank you for your feedback, I am sorry to hear that you’re unhappy with the automatic renewal.
You agree to our offering of automatic renewal at the point of purchase. We send a renewal invitation in good time before the renewal date to the email address we hold on file, this confirms that we will automatically renew the policy,
We were unable to locate any previous correspondence, but the policy was cancelled and refunded.
Kind regards,
Charli
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
7 months ago
Better than the hire company charges
Easy to follow and complete
0
Udostępnij
WD
William davies
Zweryfikowano przez Feefo
GIB
7 months ago
Co William davies sądzi o Cover4Rentals:
Good costs of cover
Interesting, plain, formal
0
Udostępnij
DP
Daniel Palmer
Zweryfikowano przez Feefo
7 months ago
0
Udostępnij
RO
Roman
Zweryfikowano przez Feefo
PRT
7 months ago
Co Roman sądzi o Cover4Rentals:
Everything is perfect except of need to call operator for changing a personal data. Everything else is very good
Everything is great!
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
7 months ago
Great service
Very easy to use...no complicated sub menus..and a great price...
0
Udostępnij
MT
Maria Trueman
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
7 months ago
Co Maria Trueman sądzi o Cover4Rentals:
Car hire insurance cover for minimum costs
Very useful no it’s a godsend
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
7 months ago
Having looked at competitors i have found that these are the best price and coverage that I reqired
0
Udostępnij
SS
Stephen Stableford
Zweryfikowano przez Feefo
7 months ago
Co Stephen Stableford sądzi o Cover4Rentals:
Beware full of the auto renew
I am trying to stop the auto renew. Which has to be done by messages. Nobody is coming back to me and then I get this request for feedback on the renewal. Oh dear
Charli
Cover4Rentals
6 months ago
Hi Stephen,
Thank you for your feedback, I am sorry to hear that you’re unhappy with the automatic renewal.
You agree to our offering of automatic renewal at the point of purchase. We send a renewal invitation in good time before the renewal date to the email address we hold on file, this confirms that we will automatically renew the policy.
The payment was refunded, and the renewal cancelled, once you had made contact.
Kind regards,
Charli
We're Cover4Rentals. We specialise in global car rental excess insurance which could save you up to €200 when you're next at the car rental desk. We can provide cover for people living outside of the UK and pride ourselves on excellent service and our dedicated and knowledgeable customer service team.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
We're Cover4Rentals. We specialise in global car rental excess insurance which could save you up to €200 when you're next at the car rental desk. We can provide cover for people living outside of the UK and pride ourselves on excellent service and our dedicated and knowledgeable customer service team.