W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Cover4Rentals | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 1,934

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

No reply to enquiry emails

Charli

Cover4Rentals

6 months ago

Hi there, We sincerely apologise for the delays in getting back to you. We have experienced high volume of enquiries, and our team has been working hard to respond to everyone as quickly as possible. We truly appreciate your patience and understanding during this time - please note we are currently working on automations and staffing to improve this moving forwards. Kind regards, Charli

Wiarygodny klient

6 months ago

Over a month to reply to the review. Need I say more?

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

8 months ago

Sharp Practice…Not to be Trusted

They automatically renewed my annual car excess policy despite repeated requests from me not to do so.

Charli

Cover4Rentals

6 months ago

Hi there, Thank you for your feedback, I am sorry to hear that you’re unhappy with the automatic renewal. You agree to our offering of automatic renewal at the point of purchase. We send a renewal invitation in good time before the renewal date to the email address we hold on file, this confirms that we will automatically renew the policy. If we do not hear from you to remove the automatic renewal, it will go ahead as agreed by our terms. Kind regards, Charli

Wiarygodny klient

6 months ago

Hello Charli, I understand your point about automatic renewal but I contacted you on receiving your invitation renewal and informed you that I would not be renewing and specifically asked that you removed me from automatic renewal. Needless to say you then took a payment some 2 weeks before my renewal date. Not acceptable and does to me feel like sharp practice. Jim Pattison

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 months ago

Very straightforward

James Henry

Zweryfikowano przez Feefo

6 months ago

Co James Henry sądzi o Cover4Rentals:

Quick and easy to use

Michael Lawther

Zweryfikowano przez Feefo

6 months ago

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 months ago

Reassurance

Did what I wanted it to do. Seemed to be more steps to follow than when used previously. Hope I don’t need to use it!

Jeff R

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

6 months ago

Co Jeff R sądzi o Cover4Rentals:

Super easy

Super easy to navigate and very clear on what was available at competitive pricing

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 months ago

It was very straightforward to arrange the insurance and clear what I was buying.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 months ago

It was very easy to get the product that I wanted. Very clear information was proivded.

Philip Gould

Zweryfikowano przez Feefo

6 months ago

Co Philip Gould sądzi o Cover4Rentals:

Very efficient

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo