Appalling delivery time, three weeks and we haven't even hit the cold weather busy persiod yet.
servicedeliveryteam@cplindustries.co.uk
Coals2U
4 years ago
Thank you for your feedback. I do apologise that delivery has taken longer than the usual time scale.
The last 4-5 weeks we have had an influx of orders due to the fuel crisis that everyone is facing also now wanting solid fuel. You have received your order on the 15th working day as over run by 8 working days. Things are in process to catch up and clear the back log.
Recenzje produktów
Data zakupu: 27/08/2022
0
Udostępnij
ML
marion leonard
Zweryfikowano przez Feefo
Bury St Edmunds
4 years ago
Co marion leonard sądzi o Coals2U:
Brilliant as always. Never any problems
Recenzje produktów
Data zakupu: 27/08/2022
0
Udostępnij
JP
julia plumtree
Zweryfikowano przez Feefo
4 years ago
Co julia plumtree sądzi o Coals2U:
Very good process, easy to find the product and order. I was kept informed by email in connection with the delivery and the chaps that brought my order were courteous and helpful.
The delivery driver arrived at the stated time. He was polite and friendly and took the bags of coal to the place where I wanted them stored. Excellent service.
Driver was most accommodating and delivered to where I wanted. Thank you.
Recenzje produktów
Data zakupu: 27/08/2022
0
Udostępnij
DC
david cordery
Zweryfikowano przez Feefo
4 years ago
Co david cordery sądzi o Coals2U:
still no delivery ordered in august no communication
servicedeliveryteam@cplindustries.co.uk
Coals2U
4 years ago
Thank you for your feedback. I do apologise for the delay in receiving your order we have had influx of orders over recent weeks, delays are unfortunately taking longer then usual time scale. I can confirm your order is loaded for Friday 23/9 will be delivered around late morning.
Homefire Group Ltd's network of depots combines the backing of a national company with the friendly, hands-on service that only a local depot can provide.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Homefire Group Ltd's network of depots combines the backing of a national company with the friendly, hands-on service that only a local depot can provide.