W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Citalia Holidays | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 15,225

Christopher Thomas

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

20 days ago

Co Christopher Thomas sądzi o Citalia Holidays:

Excu

Very professional service and a well put together holiday including excellent transfers Very good customer service from Helen

Recenzje produktów

Data zakupu: 04/05/2026

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

20 days ago

Very straightforward from start to finish. Lovely hotel.

Recenzje produktów

Data zakupu: 03/05/2026

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

21 days ago

First time with Citalia

From the first contact enquiry to returning home after a very well organised holiday, everything was handled very well indeed. The knowledge and understanding of what we were hoping to achieve was...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 01/05/2026

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

21 days ago

Our trip to Sicily was truly wonderful.

The whole experience was fantastic. Booking the hotels was so easy. Lucia was really helpful in recommending hotels that suited our needs. All 3 hotels were in perfect locations so that we could...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 29/04/2026

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

21 days ago

Just a great experience from start to finish, professional and reliable. Linda was so helpful, and gave me lots of very useful advice, which made our experience seamless.

Recenzje produktów

Data zakupu: 24/04/2026

Christina Harris

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

22 days ago

Co Christina Harris sądzi o Citalia Holidays:

Very beautiful area surprisingly unknown in UK, hardly heard an English voi

Lovely holiday in beautiful area, hotel excellent

Recenzje produktów

Data zakupu: 30/04/2026

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

22 days ago

Good communication, great trip and a wonderful hotel.

Recenzje produktów

Data zakupu: 01/05/2026

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

22 days ago

Very detailed & professional service

Given a lot of assistance in getting the right holiday package to meet our requirements. Also was well informed from booking to departure

Recenzje produktów

Data zakupu: 02/05/2026

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

23 days ago

Generally the service of Citalia was very good. However, On 2 occasions our transfer taxi was late and the Hotel Sorgente has received no booking for us which resulted in us having to change rooms...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 29/04/2026

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

23 days ago

Fantastic holiday to beautiful Italia

The travel consultants were really helpful and responsive. I was very impressed with their ability to respond quickly and their knowledge of Italy.

Recenzje produktów

Data zakupu: 27/04/2026

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Citalia Holidays

How would you rate your stay at GirasoleWięcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuThe hotel felt very dated breakfast never changed also located on a very busy road

How would you rate your stay at Porta Faenza.Więcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuSuperb hotel with character and a great location near the train station and city centre and restaurants

How would you rate your stay at Masseria MontenapoleoneWięcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuBeautiful peaceful hotel in lovely area.

How would you rate your stay at Grand Hotel Baglioni Florence.Więcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuProbably the best of the hotels on the trip

How would you rate your stay at Hotel Nazionale.Więcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktu

How would you rate your stay at Palazzo Caracciolo.Więcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuShame that such a truly wonderful hotel is now in such a dubious place - filthy and unsafe area. Will not be returning.

How would you rate your stay at Porta San MamoloWięcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuThe least salubrious of the hotels on the trip. Apart from the lovely lady serving breakfast, service was pretty anonymous. No obvious bar or lounge area.

How would you rate your stay at Starhotels E.c.ho MilanoWięcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuVery small room. Very personable service and great breakfast. Close to the station but not much else. Stylish interior.

How would you rate your stay at Brunelleschi.Więcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuPerfect in every way, staff amazing and so helpful. Great breakfast, and super rooms, every attention to detail spot on.

How would you rate your stay at Regina ElenaWięcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktu

How would you rate your stay at Imperial TramontanoWięcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuThe hotel is in a fantastic position and all the staff were lovely.

How would you rate your stay at Hotel La SorgenteWięcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuDidn't have the feel of a 4* hotel. Pool not available during our stay. Food in restaurant disappointing.

How would you rate your stay at Patria Palace HotelWięcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuEverything excellent apart from check-in. Told to wait because room not ready. Waited 2 hours. If we had been told this we could have left our luggage and started our sightseeing.

How would you rate your stay at Sextantio Le Grotte Della Civita.Więcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuExcellent experience, fascinating place. No restaurant or any place for snacks or coffee

How would you rate your stay at Trulli SoaveWięcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuDisappointed with immediate surroundings. Much more picturesque streets nearby.

How would you rate your stay at Palazzo Leopoldo Dimora Storica and SPA.Więcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuIt was my birthday when I was there and Cotalia informed them of this. It would have been nice to get a small gift of a cake or a glass of wine.

How would you rate your stay at Porta San MamoloWięcej recenzji tego produktu - (9,149)Wyświetl stronę produktuIt was my birthday when I was there and Citalia made them aware. A free glass of wine or a cake.

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?