W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Citalia Holidays | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 15,229

Wiarygodny klient

10 years ago

Helpful, informative and knowledgeable

Data zakupu: 03/07/2015

Trusted Customer

10 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Citalia Holidays:

Booked over the phone as we could not get quite what we wanted through the…

Booked over the phone as we could not get quite what we wanted through the wesite. We had very helpful service from the representative.

Data zakupu: 28/06/2015

Wiarygodny klient

10 years ago

Holiday to Sorrento

Geraldine Shields who made the booking arrangements for us was extremely helpful and made the whole process very straightforward, including arrangements to move rooms to get the one we wanted. We...

Przeczytaj więcej

Data zakupu: 06/08/2015

Trusted Customer

Tyne and Wear

10 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Citalia Holidays:

Amalfi

We were first time travelers with Citalia.We stayed in the Hotel Marina Riviera in Amalfi.The pick up and drop off transfers were comfortable and efficient with first rate drivers.Our hotel was...

Przeczytaj więcej

Data zakupu: 16/06/2015

Wiarygodny klient

10 years ago

Holiday to Lake Garda

The booking procedure with Citalia was friendly, informative and professional. The representative was knowledgable and happy to impart useful information on the destination and accommodation. We look...

Przeczytaj więcej

Data zakupu: 03/08/2015

Wiarygodny klient

10 years ago

efficient service

The arrangements for the holiday were efficient and no problems were encountered.

Data zakupu: 13/07/2015

Trusted Customer

10 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Citalia Holidays:

Holiday Booking Lake Como

Excellent service on the telephone, great website, very easy to use. Lots of information regarding the chosen hotel, surrounding area. Once booked, you have access to the additional information...

Przeczytaj więcej

Data zakupu: 03/07/2015

Wiarygodny klient

10 years ago

Sorrento

Every detail considered, support was there when you wanted it, never had to chase anything up. Wouldn't dream of going to Italy with anyone else!

Data zakupu: 26/07/2015

Trusted Customer

Herts

10 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Citalia Holidays:

Very polite staff and very efficient in obtaining the hotel we required. The response time…

Very polite staff and very efficient in obtaining the hotel we required. The response time was very good. Overall I was very impressed

Data zakupu: 27/07/2015

Wiarygodny klient

10 years ago

Sorrento booking

Very good helpful and easy to deal with - a bit of a long queue on the phone though waiting for someone to speak to.

Data zakupu: 04/08/2015

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo