W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Citalia Holidays | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 15,229

Steven John Murray

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

7 months ago

Co Steven John Murray sądzi o Citalia Holidays:

Citalia No 1 go to for us

Citalia They are my first port of call

Recenzje produktów

Data zakupu: 23/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Disappointing, I expected more from a hotel chosen by Citalia

On arrival I was met by the duty manager who not only stank of smoke but was smoking. I paid for a sea view but could only see the sea by craning my neck at the far end of balcony. Receptionists were...

Przeczytaj więcej

Amber

Citalia Holidays

6 months ago

Thank you for your feedback. We take all comments seriously and have shared this with our Product and Operations Managers. Our Customer Relations team have now been in touch to resolve this matter for you. Thank you for taking the time to complete this survey. Best Wishes Amber Customer Experience

Recenzje produktów

Data zakupu: 23/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Last minute break in Sorrento

I rang Citalia wanting to book a break in Sorrento at short notice, following a family bereavement. The limited options were outlined to me and we decided to stay in Hotel Capodimonte with a full...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 24/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Puglia experience

Great choice of hotels. Unique experience in Puglia. Transfer services all worked as scheduled in nice cars and polite drivers with good local tips.

Recenzje produktów

Data zakupu: 03/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Romantic getaway

Excellent on every level

Recenzje produktów

Data zakupu: 22/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Welcoming and attentive

Very attentive and personable staff. A delightful view of Lake Maggiore from our room. An interesting collection of paintings everywhere and comfortably furnished. A good selection of Italian food...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 21/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Great holiday in Sicily

Very pleasant efficient lady, Helen, arranged the holiday, no question was too difficult. Highly recommended

Recenzje produktów

Data zakupu: 21/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Rome and Florence two center holiday

splendid trip everything worked really well. Hotels very central and welcoming. Citalia organised sightseeing trips excellent except the Vatican and Sistine chapel. Start time nominally 2.15pm with...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 20/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Great Service and Excellent Prices

Excellent service from the start of the booking process until the end of our holiday. Great communication, regular texts whilst away to ensure our holiday was a success. Nothing was too much trouble....

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 20/10/2025

Anna Jane Simons

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

7 months ago

Co Anna Jane Simons sądzi o Citalia Holidays:

Wonderful stay

Fabulous hotel warm friendly and helpful staff

Recenzje produktów

Data zakupu: 20/10/2025

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Citalia Holidays

How would you rate your stay at Marina RivieraWięcej recenzji tego produktu - (9,152)Wyświetl stronę produktuGreat hotel in a great location clean and the staff are Amazing They were so helpful We have been there twice this year Thank you to all Steven and Sue Murray

How would you rate your stay at Acacia Palace HotelWięcej recenzji tego produktu - (9,152)Wyświetl stronę produktuI have already explained that the location is too isolated without a car. Not disability friendly so please see previous comments

How would you rate your stay at Grand CapodimonteWięcej recenzji tego produktu - (9,152)Wyświetl stronę produktuThe Capodimonte is elevated, affording great views over Sorrento town and over to the Bay of Naples. It is a very short walk out of town.

How would you rate your stay at Hotel La SorgenteWięcej recenzji tego produktu - (9,152)Wyświetl stronę produktu

How would you rate your stay at Trulli SoaveWięcej recenzji tego produktu - (9,152)Wyświetl stronę produktuUnique experience. Great location. Breakfast simple but adequate. Noisy air con and a bit erratic.

How would you rate your stay at Club HotelWięcej recenzji tego produktu - (9,152)Wyświetl stronę produktuFabulous hotel

How would you rate your stay at Royal HotelWięcej recenzji tego produktu - (9,152)Wyświetl stronę produktuAs written above

How would you rate your stay at Hotel Villa ParadisoWięcej recenzji tego produktu - (9,152)Wyświetl stronę produktuLovely family hotel with excellent breakfast

How would you rate your stay at AmalfiWięcej recenzji tego produktu - (9,152)Wyświetl stronę produktuVery good position Room a little small and lacking in natural light but painted ceiling lovely. Kettle and tea bags provided in room excellent for a British couple. Good breakfast

How would you rate your stay at BerchielliWięcej recenzji tego produktu - (9,152)Wyświetl stronę produktuExcellent position in Florence. Nice room with opening window. Again room lacking in natural light and no kettle this time. Breakfast superb .

How would you rate your stay at Imperial TramontanoWięcej recenzji tego produktu - (9,152)Wyświetl stronę produktuThe hotel we stayed at all the staff were friendly and helpful apart from the reception team who didn’t ever bother to greet you on arrival back to the hotel.

How would you rate your stay at Aquatio Cave Luxury Hotel and SpaWięcej recenzji tego produktu - (9,152)Wyświetl stronę produktuStunning hotel in perfect location to explore

How would you rate your stay at Trulli SoaveWięcej recenzji tego produktu - (9,152)Wyświetl stronę produktu

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?