W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Chums | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy https://www.feefo.com/reviews/chums | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 127,599

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 11/08/2013

Good product

Chums

11 years ago

Thank you for taking the time to leave this feedback. Many Thanks

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 15/08/2013

The service is excellent

Chums

11 years ago

Great to hear you are happy with our service. However apologies that the slippers are not a great fit. We do enclose free returns labels to send our products back if unsuitable. Many Thanks

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 08/08/2013

Prompt service and always reliable in delivery.

Chums

11 years ago

Super to hear you are happy with our service and goods. Thanks

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 14/08/2013

Orders are processed quickly.

Chums

11 years ago

Thank you for your feedback. I am sorry to hear the stock has varied in both colours and size. I will look into this further, it maybe that although it is the same item it comes from different suppliers. You can discuss this with our enquiry team when you next order the item and they will ensure you get the correct product. Many Thanks.

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 15/08/2013

Ordered 3 items and 2 were wrong. Still await replacement item.

Chums

11 years ago

Thank you for your feedback. I am so sorry for the mix up in our warehouse they are usually very accurate. We do try to ensure that mistakes are kept to a minimum but sadly human error does intervene. I do hope this is a rare occasion. I can confirm your replacement order has however left us yesterday. Many Thanks

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 08/08/2013

normally I hace received good service in the past but am a little disappointed now…

normally I hace received good service in the past but am a little disappointed now as I cannot get the trousers which I would like I will probably purchase other items in future as I have said I have...

Pokaż wszystkie

Chums

11 years ago

Thank you for your feed back. I must say this is most unusual for MT129 as they are one of our top sellers. I will speak with our Buyers to check the stock in our warehouse. Hopefully future orders will be suitable. I am sorry if we failed on this occasion.

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 05/08/2013

I contacted your company on 1/9/2013 and was promised a callback within 48 hours but i…

I contacted your company on 1/9/2013 and was promised a callback within 48 hours but i am still waiting!

Wiarygodny klient

11 years ago

Not a lot

Chums

11 years ago

I can only apologise if you have not received a call-back. Please let me know of a convenient time to call you to resolve any issues.

Chums

11 years ago

Our email address is enquiries@chums.co.uk - let us know the best time to call.

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 14/08/2013

Good service with good returns policy

Chums

11 years ago

Thank you for your feedback, we do take all comments on board.

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 09/08/2013

Excellent organisation with good quality products

Chums

11 years ago

Many Thanks

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 10/08/2013

Everything arrived well packed and in good condition

Chums

11 years ago

Great to hear you are happy. Many Thanks

Recenzje produktów

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Informacje o Chums

Chums has been offering its customers quality fashion, homeware and lifestyle products for over 35 years. Stocking a range of fashion brands including Farah, Regatta, Double Two and Pegasus, as well as homeware brands such as Silent Night, Christy and Belledorm, Chums are committed to delivering the best service and quality possible at an affordable price.

Pokaż wszystkie

03333 554455

Unity Grove, Knowsley Business Park, Prescot, Merseyside, L34 9AR, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Chums

TROUSERS WITH GROWING ROOMWięcej recenzji tego produktu - (2,016)Wyświetl stronę produktuTrousers were well made and postage was reasonable

MENS COMFORT SHOESWięcej recenzji tego produktu - (17)Wyświetl stronę produktuThe sizes are not always what you expect and a pity there are no half sizes (9.5"). I ordered a pair of quick fit slippers, this time size 10 but they are too large by far and wallow in my wardrobe....Pokaż wszystkie

ALDON CLASSIC JACKETWięcej recenzji tego produktu - (48)Wyświetl stronę produktuGod quality goods at reasonable prices.

FARAH FROGMOUTH POCKET TROUSERWięcej recenzji tego produktu - (1,225)Wyświetl stronę produktuAs expected. Had them previously

LEATHER BELTWięcej recenzji tego produktu - (268)Wyświetl stronę produktu

CLASSIC EASY CARE TROUSERWięcej recenzji tego produktu - (1,668)Wyświetl stronę produktutrousers supposed to be standard rise as per( cat no MT 129) but all those that I have requested have been high rise I have explained this on the returns form when I have returned the goods

LEATHER BELTWięcej recenzji tego produktu - (53)Wyświetl stronę produktubelt good and comfortable round waist

ELASTICATED WAIST TROUSERWięcej recenzji tego produktu - (2,398)Wyświetl stronę produktu

PEGASUS TAILORED COLLAR TOPWięcej recenzji tego produktu - (16)Wyświetl stronę produktuI like the shirt, although I think they are made too long in the body

EMBROIDERED LEISURE SHIRTWięcej recenzji tego produktu - (111)Wyświetl stronę produktuI like the shirt, although I think they are made too long in the body

PLAIN TAILORED COLLAR TOPWięcej recenzji tego produktu - (1)Wyświetl stronę produktuI like the shirt, although I think they are made too long in the body

CLASSIC EASY CARE TROUSERWięcej recenzji tego produktu - (1,668)Wyświetl stronę produktu

CLASSIC EASY CARE TROUSERWięcej recenzji tego produktu - (1,668)Wyświetl stronę produktuHad these trousers in the past and they are an excellent fit

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?