W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Celebrity Cruises | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 9,513

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

22 hours ago

Amazing

All the crew we encountered were polite and friendly helpful and professional. We were made to feel very special

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

22 hours ago

Outstanding from start to finish

SUSAN ELLIOTT

Zweryfikowano przez Feefo

2 days ago

Co SUSAN ELLIOTT sądzi o Celebrity Cruises:

Easy to navigate website

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 days ago

Good information

Employee very knowledgeable and pleasant.

PAUL NESBITT

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

2 days ago

Co PAUL NESBITT sądzi o Celebrity Cruises:

First rate experience

Whole experience was great, Leigh was both helpful and knowledgeable and made the whole experience very easy and pleasant.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 days ago

First class service

First class customer service. Helpful, knowledgeable and not in any way pushy

Celebrity Cruises

2 days ago

Thank you for your wonderful feedback. We're delighted to hear that you received first-class customer service and found our team to be helpful, knowledgeable, and never pushy. We truly appreciate your kind words and look forward to assisting you again in the future.

JUNE WADLEY

Zweryfikowano przez Feefo

2 days ago

Co JUNE WADLEY sądzi o Celebrity Cruises:

Top draw seevice

Always excellent service and very polite

Celebrity Cruises

2 days ago

Thank you for your kind feedback, June. We're delighted to hear that you consistently receive excellent service from our team. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you again soon.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 days ago

Great online hold feature

This transaction was a courtesy hold on a stateroom on quite a busy cruise sailing within a few months. I was pleased to be able to hold the cabin on the website during a period where my usual travel...

Przeczytaj więcej

Celebrity Cruises

2 days ago

Thank you for your continued loyalty and for sharing your experience. We're delighted to hear that our online courtesy hold feature made the booking process convenient for you and that you continue to enjoy the quality of our ships and onboard experience. We look forward to welcoming you onboard again soon!

BRYAN STEINER

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

3 days ago

Co BRYAN STEINER sądzi o Celebrity Cruises:

Our 2028 Cruise with Celebrity

Booked our next cruise whilst onboard Celebrity Apex in July 2026. Excellent service and attention from the onboard team and extremely attractive discounted cruise deals.

Celebrity Cruises

2 days ago

Thank you for your feedback, Bryan. We're delighted to hear you enjoyed the excellent service from our onboard team on Celebrity Apex and were able to take advantage of our attractive onboard booking offers. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you on your 2028 cruise!

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 days ago

Michelle gave an excellent customer service throughout the whole booking process and was extremely helpful.

Celebrity Cruises

2 days ago

Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that Michelle provided excellent customer service throughout your booking process. It's wonderful to know that she was helpful and made your experience a positive one from start to finish. We will be sure to share your kind recognition with Michelle and her leadership team. Thank you for choosing to sail with us, and we look forward to welcoming you onboard soon.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo