Automatic renewals:
There is no facility to cancel an automatic renewal through your policy details online - this is a minimum requirement in this day and age.
Then, following an email to say cancel...
Przeczytaj więcej
Katherine
Caunce O’Hara
3 years ago
Hi Lee,
Firstly, thank you for taking the time to leave feedback. My sincere apologies for the issues you experienced when cancelling your policy and any inconvenience this caused.
I understand your frustrations and we will certainly take your feedback onboard and look to implement this feature in the future.
I can see that your refund has been issued but if there is anything else I can help with, please do not hesitate to reply to this message.
Kind regards,
Katherine
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
