Constant barrage of emails reminding us that our policy was due from renewal. Called before Christmas got to speak to somebody. Then after Christmas when I wanted to make a general inquiry about our...
Przeczytaj więcej
Katherine Ducie
Caunce O’Hara
2 years ago
Hi there,
Thank you for taking the time to write a review.
I’m sorry for the frustrations you’ve experienced. My colleague Husain has tried to contact you but hasn’t received a response.
Due to GDPR (General Data Protection Regulation) regulations, legally we have to obtain authorisation for anyone other than the named policyholder to discuss their insurance policy, even if it’s a business partner or spouse calling.
I will pass your feedback regarding the emails on to our Customer Service team for them to review.
If there is anything else we can help with, please do let me know.
Kind regards,
Katherine
Recenzje produktów
Data zakupu: 12/01/2024
1
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Efficient, professional service, timely reminder about renewal, paperwork clear & easy to understand.
I’ve been a client of Caunce O’Hara for around 10 years now and have always found them very professional and my company insurance cover really competitive.
I have been using Caunce O'Hara's services to provide me with my required company insurances since 2020, they are always helpful and renewal is straight forward
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
