Extremely pleased with this company.There was an error on my address info, I was rang the next day by a lovely lady to inform me & as soon as possible it was rectified, my order was posted that same...
I never received the ring but they took my money. Apparently it's lost in the post & I have to take it up with royal mail. Disgusting
Swag Jeweller
Burrells
12 years ago
Good afternoon Georgia
Many thanks for your feedback. I can see from your order notes, that what must have been taken by the dispatching location as a house name is in fact a place, meaning you provided no house number or road name on the order when placing.
Once Royal Mail return your parcel we will send out to you as you have since been in contact and provided the necessary information.
Kind regards
Online Sales Manager
Earrings did not arrive so another pair was sent out and received these quickly. Good communicatiin and great customer service. Would definitely use them again.
Recenzje produktów
Data zakupu: 19/01/2014
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
12 years ago
Quick and understanding about exchange. Packages well and very quick in time for Christmas.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.