Had to ring three times as kept getting cut off and then still not received my confirmation email
Luis
Brooks Braithwaite
5 years ago
Good afternoon,
Thank you for taking the time to leave feedback. I'm sorry to hear that you've had a hard time getting hold of us, as we are working from home phone connections can some times be temperamental. None the less I have compiled your policy documents and sent them over via email.
0
Udostępnij
SF
Shannon Simpson-Foulkes
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Shannon Simpson-Foulkes sądzi o Brooks Braithwaite:
My pet plan policy was due to be renewed where I needed to change my type of cover and my address. I rang up and told them these requests where the women who helped me did it all within a minute. I...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Yes
Very easy to set up, didn't pester me with excess calls or emails. Decent price for the cover and like how the monthly payment stills costs the same as if you paid annually.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Excellent firm all round
Used Petplan more than once and always found them very good with services offered. I would highly recommend
0
Udostępnij
MP
Mrs Vivien Phillips
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mrs Vivien Phillips sądzi o Brooks Braithwaite:
documents not sent after payment
after nearly a month I had not received my public and employers liability documents and when I rang, they had,, apparently forgotten to send them ! I have them now. I had paid on 1st February.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Yes
Quick and easy to arrange
0
Udostępnij
MB
Mr Mervyn Bennett
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mr Mervyn Bennett sądzi o Brooks Braithwaite:
See above!
Having been with Petplan for 14 years I was appalled to find out that my home and contents were no longer insured. If I had not had an enquiry about my Cattery cover, which they still haven't got...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Yes
I telephoned to ask a couple of questions which were answered quickly and courteously. I then proceeded to continue online to buy my insurance which was straight forward and easy.
0
Udostępnij
MM
Mr Andrew Masson
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mr Andrew Masson sądzi o Brooks Braithwaite:
Reasonable Service
Straightforward renewal. Would have been 5 stars but have yet to receive the documents which is a but pedestrian.
0
Udostępnij
MW
Miss Tracie White
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Miss Tracie White sądzi o Brooks Braithwaite:
No nonsense service - exactly what I expected.
Well run organisation with all the information sent via email.
Providing quality insurance cover for a wide range of pet businesses including dog walkers, pet sitters, groomers, kennels and catteries. Covers a wide range of species including dogs, cats and small mammals. Brooks Braithwaite are animal-risk management specialists, please contact us to discuss your insurance needs.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Providing quality insurance cover for a wide range of pet businesses including dog walkers, pet sitters, groomers, kennels and catteries. Covers a wide range of species including dogs, cats and small mammals. Brooks Braithwaite are animal-risk management specialists, please contact us to discuss your insurance needs.