I had to call customer service because my first parcel was returned without delivery in error by the carrier. Unfortunately I didn't take the name of the lady that assisted my but I had outstanding...
I ordered medium weight T shirts which actually feel quite thin and the Sand colour which was pale yellow on the website arrived a muddy beige. Delivery Ok though.
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
15 years ago
Good morning Cate
Sorry to hear that you are dissatisfied with the T shirts. However if you return these to us we can always refund you for the garment as long as labels intact.
Kind regards
Kay
Kay Prendergast
Head of Customer Services
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
